Daniel faktum är att jag spelade det här spelet fritt i en hel månad med en bonus, jag vann och gjorde ett uttag två gånger. De första 500 usd de andra 400 usd, felet försvann när jag kunde få den tredje potentiella vinsten. Hittills har det inte funnits något förbud.
Gå vidare.
Mitt nästa meddelande:
"15 augusti kontaktade jag dig med samma problem. Ditt svar:
Hej Igor,
Tekniska avdelningen hittade inga rundor som fastnat i detta spel.
Meddela oss om de tidigare rekommenderade procedurerna hjälpte dig: rensa cachen/cookies, starta spelet från olika enheter, starta spelet i inkognitoläge i webbläsaren Chrome.
Vid eventuella problem i framtiden, vänligen meddela oss.
Vänliga hälsningar,
Luke
Du har inte hittat några problem. Jag spelade också med en aktiv bonus. Du sa inte ett ord om att spelet är förbjudet med en bonus. Så då gick det att spela det?
Den 26 augusti dyker samma fel upp. Nu säger du att du inte kan spela med bonusen. Vad betyder det. Jag ber dig om sanningsenliga förklaringar. Vad betyder fel 212.
Jag tror att du medvetet störde spelprocessen. Jag väntar på sanningen."
Casino svar:
Roman
5 september, 18:33
Hej Igor,
Du har fått alla nödvändiga förklaringar angående denna situation. Om du inte litar på vår förklaring kan du säkert göra ytterligare en insättning för bonusen och upprepa situationen. Det kommer att upprepas precis som första gången.
Om du har ytterligare frågor, tveka inte att kontakta supporten.
Med respekt,
Roman
Min fråga är:
Igor Glukhikh, romersk
Vänligen bekräfta. Fel 212 är ett förbud mot att spela med en bonus?
--
Skickat från Mail.ru för Android
Casino svar:
Jason W.
, Igor Glukhikh
Hej Igor,
Vi kan inte bekräfta detta omedelbart. Detta fel är ett svar från spelplattformen och vi för inte ett register över fel i vissa situationer. Vid behov kan vi begära beteckningen av denna kod från spelplattformen.
Med respekt,
Jason W.
Njut av Bet it All-universumet med oss!
Mitt svar:
Igor Glukhikh, Jason W.
Så du säger att detta beror på spelet för bonusmedel.
Du läser korrespondensen. Varje operatör lägger fram sin egen version.
Jag undrar varför du inte berättar sanningen?
--
Skickat från Mail.ru för Android
Och här är den slutliga domen:
Roman
, Igor Glukhikh
Hej Igor,
Vi har inget mer att hjälpa dig. Du har fått veta vad som orsakade detta fel. Vi är säkra på vår kunskap och din inkompetens i dessa frågor. Vi har ingen lust att utmana dina gissningar och gissningar. Du har rätt att rapportera allt som du tycker där du finner lämpligt, vi kommer att tillhandahålla nödvändiga bevis från vår sida vid behov. För att undvika den här situationen är det bättre att leta efter en annan plats att spela.
Daniel the fact of the matter is that I played this game freely for a whole month with a bonus, I won and made a withdrawal twice. The first 500 usd the second 400 usd, the error got out when I could get the third potential win. So far, there has been no ban.
Move on.
My next message:
"August 15, I contacted you with the same problem. Your response:
Hello Igor,
The technical department did not find any stuck rounds in this game.
Please let us know if the previously recommended procedures helped you: clearing the cache/cookies, launching the game from different devices, launching the game in incognito mode in the Chrome browser.
In case of any problems in the future, please let us know.
Sincerely,
Luke
You haven't found any problems. I also played with an active bonus. You did not say a word that the game is prohibited with a bonus. So then it was possible to play it?
On August 26, the same error appears. Now you say you can't play with the bonus. What does it mean. I ask you for truthful explanations. What does error 212 mean.
I think that you deliberately interfered with the game process. I'm waiting for the truth."
Casino response:
Roman
September 5, 18:33
Hello Igor,
You have been provided with all the necessary explanations regarding this situation. If you do not trust our explanation, you can safely make another deposit for the bonus and repeat the situation. It will repeat exactly like the first time.
If you have additional questions, do not hesitate to contact support.
Respectfully,
Novel
My question is:
Igor Glukhikh , Roman
Please confirm. Error 212 is a ban on playing with a bonus?
--
Sent from Mail.ru for Android
Casino response:
Jason W.
, Igor Glukhikh
Hello Igor,
We cannot confirm this immediately. This error is a response of the gaming platform and we do not keep a register of errors in certain situations. If necessary, we can request the designation of this code from the gaming platform.
Respectfully,
Jason W.
Enjoy Bet it All universe with us!
My answer:
Igor Glukhikh , Jason W.
So you say that this is because of the game for bonus funds.
You read the correspondence. Each operator puts forward its own version.
I wonder why you don't tell the truth?
--
Sent from Mail.ru for Android
And here is the final verdict:
Roman
, Igor Glukhikh
Hello Igor,
We have nothing more to help you. You have been told what caused this error. We are confident in our knowledge and in your incompetence on these issues. We have no desire to challenge your guesses and conjectures. You have the right to report everything that you think where you see fit, we will provide the necessary evidence from our side if necessary. To avoid this situation, you'd better look for another place to play.
Daniel в том то и дело что я целый месяц свободно играл в эту игру с бонусом я выиграл и сделал вывод средств два раза. Первый 500 usd второй 400 usd, ошибка вылезла когда я мог получить третий потенциальный выигрыш. До этого момента запрета никакого не было.
Идём дальше.
Моё следующее обращение:
"15 августа я обращался к вам с этой же проблемой. Ваш ответ:
Здравствуйте, Игорь,
Технический отдел не обнаружил у Вас никаких зависших раундов в данной игре.
Просим сообщить, помогли ли Вам рекомендуемые ранее процедуры: очистка кэша\куки файлов, запуск игры с различных устройств, запуск игры в режиме "инкогнито" в браузере Хром.
В случае любых проблем в будущем просим сообщать нам.
Искренне,
Люк
Вы не обнаружили никаких проблем. Я так же играл с активным бонусом. Вы не сказали ни слова что игра запрещена с бонусом. Значит тогда было можно в неё играть?
26 августа выходит та же ошибка. Теперь вы говорите что нельзя играть с бонусом. Как это понимать. Прошу от вас правдивых объяснений. Что значит ошибка 212.
Я думаю что вы умышленно вмешались в процесс игры. Я жду правдивого ответа."
Ответ казино:
Roman
5 сентября, 18:33
Здравствуйте Игорь,
Вам предоставили все необходимые разъяснения касательно данной ситуации. В случае Вашего не доверия к нашему разъяснению, Вы смело можете сделать ещё один депозит под бонус и повторить ситуацию. Она повториться в точности как в первый раз.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки.
С Уважением,
Роман
Мой вопрос:
Игорь Глухих , Roman <support@betitall.com>
Прошу подтвердить. Ошибка 212 является запретом игры с бонусом?
--
Отправлено из Mail.ru для Android
Ответ казино:
Jason W. <support@betitall.com>, Игорь Глухих
Здравствуйте Игорь,
Мы не можем это подтвердить сиюминутно. Данная ошибка является откликом игровой платформы и мы не ведём реестр ошибок в тех или иных ситуациях. В случае необходимости мы можем запросить у игровой платформы обозначение данного кода.
С Уважением,
Джейсон В.
Enjoy Bet it All universe with us!
Мой ответ:
Игорь Глухих , Jason W. <support@betitall.com>
Так вы же утверждаете что это из-за игры на бонусные средства.
Вы почитайте переписку. Каждый оператор выдвигает свою версию.
Мне интересно почему вы не говорите правду?
--
Отправлено из Mail.ru для Android
И вот окончательный вердикт:
Roman <support@betitall.com>, Игорь Глухих
Здравствуйте Игорь,
Нам больше нечем Вам помочь. Вам сообщили чем вызвана данная ошибка. Мы уверены в своих знаниях и в Вашей некомпетентности по данным вопросам. У нас нет желания оспаривать Ваши догадки и домыслы. Вы имеете права сообщить обо всём что вы думаете куда Вы считаете нужным, мы предоставим необходимые доказательства с нашей стороны при необходимости. Чтобы избежать подобной ситуации Вам лучше поискать другое место для игры.
Automatiskt översatt:
