HemForumAllmÀn diskussion om spelandeDiskussion om artikeln Instruktioner for klagomalslosning

Diskussion om artikeln Instruktioner for klagomalslosning (sida 3)

25 738 visningar 148 svar |
1 Är sedan
|
12 3 4...8
Skriv inlÀgg
Radka
9 mÄnader sedan
gbse

Hi RadkađŸ«¶đŸŒ

That’s exactly the problem. Players are allowed to report casinos, but when the issue comes from the game provider itself, there’s no official space to raise a formal complaint.And if the provider is licensed, but no authority takes responsibility, it becomes a closed circle where no one protects the player , only the business licenses are protected.


8 mÄnader sedan
grsegb

God morgon, jag spelade pÄ ett online casino, jag vann en ansenlig summa pengar, de bad mig om legitimation för att göra ett uttag, vilket lyckades samma dag som identifieringen gjordes, de stÀngde mitt konto innan jag kunde ta ut mina vinster. NÀr jag kontaktade dem sa de att de inte lÀngre var intresserade av omrÄdet och inget svar om hur jag skulle fÄ mina vinster, bara att de undersökte Àrendet, samma svar i 8 dagar.

Automatiskt översatt:
batistahector490
8 mÄnader sedan
gbse

This will be incredibly hard to prove, but if you want to blame game providers, then it would make sense to approach their regulator, if they are "legal", they are regulated. I do not know by whom, but the MGA issues such licences, many providers are head quartered in Malta.

Magita
8 mÄnader sedan
gbse

Wow this is a great forum and I am very shocked about the posts I am finding here, this sounds incredible, please name and shame this casino.


Are you sure there is not more to that story, please take no offense, just trying to be neutral.

Lukewaititi
8 mÄnader sedan
grsegb

Nej, det finns inget annat, jag har alla bevis de behöver, jag har identifierat mig, de berÀttar inte för mig nÀr mina vinster kommer att sÀttas in, de försöker bara köpa sig tid, jag vet inte anledningen, jag gav dem tid att skicka insÀttningskvittot, eftersom de inte har nÄgot att sÀga, Àr mina vinster lagliga, om jag inte fÄr svar kommer jag att lÀmna in ett klagomÄl och publicera deras information.

Automatiskt översatt:
8 mÄnader sedan
gbse

Do you mind sharing the casinos name?

8 mÄnader sedan
grsegb

NÀr de har skickat in klagomÄlet kommer jag att ge dig namnet pÄ casinot. Tack för din förstÄelse.

Automatiskt översatt:
8 mÄnader sedan
grsegb

God morgon, jag spelade pÄ ett online casino, jag vann en ansenlig summa pengar, de bad mig om legitimation för att göra ett uttag, vilket lyckades samma dag som identifieringen gjordes, de stÀngde mitt konto innan jag kunde ta ut mina vinster. NÀr jag kontaktade dem sa de att de inte lÀngre var intresserade av omrÄdet och inget svar om hur jag skulle fÄ mina vinster, bara att de undersökte Àrendet, samma svar i 8 dagar.

Automatiskt översatt:
8 mÄnader sedan
gbse

Hey. I can see that you have already submitted a complaint here, and our team needs some additional information from you.

May I just ask if this casino is still available in your country, please?

Some of them are actually closing in your region, you know.

Romi
8 mÄnader sedan
grsegb

Baserat pÄ vad de berÀttade för mig i chatten, inte i mejlet, Àr de officiellt inte lÀngre intresserade av omrÄdet.

Automatiskt översatt:
Magita
8 mÄnader sedan
gbse

Well, at least I hope they will pay out all the players, though.

Romi
8 mÄnader sedan
grsegb

Vad menar du?

Automatiskt översatt:
8 mÄnader sedan
gbse

How do you get casino guru to respond to emails?

Essuj
8 mÄnader sedan
grsegb

Du gÄr till klagomÄlsavdelningen, skriver ditt klagomÄl, laddar upp bevis pÄ vad du sÀger och skickar det, det kommer att granskas och de kommer att svara dig.

Automatiskt översatt:
8 mÄnader sedan
gbse

They responded but mistated the fact ive emailed them about it but zero response.

Essuj
8 mÄnader sedan
grsegb

Ha tÄlamod, det kommer att kontrolleras och sedan kommer de att svara.

Automatiskt översatt:
8 mÄnader sedan
gbse

How long do they normally take to respond to emails

Essuj
8 mÄnader sedan
grsegb

Jag vet inte, jag Àr ocksÄ ny hÀr.

Automatiskt översatt:
8 mÄnader sedan
desegb

Hej, det gick vÀldigt snabbt för mig, efter en dag hade jag redan fÄtt svar

Automatiskt översatt:
8 mÄnader sedan
desegb

Det tar ibland nÄgra dagar.

beroende pÄ vad du förhandlar med casinot. Det Àr ocksÄ möjligt att casinot inte svarar alls, vilket Àr anledningen till att det tar sÄ lÄng tid.

Jag har vÀntat pÄ svar frÄn Casino Gutu i 3 dagar.

Automatiskt översatt:
8 mÄnader sedan
gbse

Theres no casino involved yet just casino guru. Have emailed three people and posted on here....zero response. Seems very unprofessional.

12 3 4...8
GĂ„ till sidaav 8 sidor

Skriv inlÀgg

flash-message-reviews
AnvĂ€ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
2000eur push_alt
Dela dina vinster pÄ Pragmatic Play-slots och fÄ en ny chans att vinna med Casino Guru!
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback

Följ oss pĂ„ sociala medier – Dagliga inlĂ€gg, insĂ€ttningsfria bonusar, nya spelautomater och mer

Prenumerera pÄ vÄrt nyhetsbrev för insÀttningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.