Ja, det var justitieombudsmannens svar.
Ännu värre är att jag citerade ett av hans egna fynd, där han direkt citerade att återkrav fanns tillgängliga om "casinot" bröt mot sina villkor/avtal, och sedan ignorerade det helt.
Bortsåg också helt från att jag hade haft lyckade återkrav på Mastercard hos en annan bank tidigare och att det därför fanns en god chans att dessa skulle lyckas.
Jag tror att tills vi kan få Mastercard att erkänna vad som händer och tillåta dessa återkrav, så har vi inget att göra. Vi har blivit lurade/bedragna av dessa webbplatser och förtjänar skydd från sådana.
Yeah, that was the actual Ombudsmans response.
What's even worse, I quoted one of his own findings at him, where he quoted directly that chargebacks were available if the 'casino' broke their terms/contract, then completely ignored it.
Also completely disregarded that I had succesful chargebacks on Mastercard with a different bank before and therefore there was a good chance of these succeeding.
I think until we can get Mastercard to acknowledge what's going on and allow these chargebacks, we're on a hiding to nothing. We've been scammed/defrauded by these sites and deserve protection from such.
Automatiskt översatt: