Det kommer du inte att göra. De är ett gäng C-enheter.
Jag har haft fruktansvärda problem med dem. Rutter jag har provat med dem.......
1) Jag har en spelspärr påslagen - "Tyvärr kompis, det kan vara speltransaktioner men MCC har fel, så det finns inget vi kunde ha gjort"
2) Så det här är inte speltransaktioner då? "Förlåt kompis, det är de definitivt. Vi har undersökt dem med hjälp av speciella tekniker som vi inte kan berätta om, men vi VET att de är spelhandlare."
3) OK, så kan vi debitera dessa som varor som inte mottagits då, eftersom jag aldrig har mottagit några varor eller tjänster från dessa företag? - 'Tyvärr kompis, nej det kan vi inte - se senaste svaret'
4) Hej, det här är några varor jag beställde, men jag fick dem aldrig, kan ni snälla debitera dem. Jag har bevis på att företagen inte levererade varorna och inte kommunicerade med mig? - 'Ja kompis, självklart kan vi det'.................... Flera dagar senare............... 'Förlåt kompis, hade fel. Vi har undersökt dessa transaktioner och de är DEFINITIVT spelhandlare och inte vad du påstod, så inga chargebacks'
5) Hej, jag ser att ni har blockerat vissa betalningar till ett företag som heter 'XXXXXXXXX' och anledningen till avvisandet är att jag har en spelspärr på mitt kort. Betyder det att ni nu blockerar alla dessa oseriösa handlare? - 'Nej, förlåt kompis. Vi går bara igenom vissa transaktioner på ett halvdant sätt och blockerar slumpmässigt några av dem, sedan släpper vi igenom dem, och sedan blockerar vi dem igen. Vi har aldrig gjort något sådant, förstår inte vad du pratar om?'
6) Så du kan spåra pengarna från mitt konto, via tredje part, och berätta var de slutligen sattes in? I så fall vet du att casinot är en bluff och jag hade aldrig en chans att vinna, så tekniskt sett är detta inte spelande. Så kan vi få tillbaka mina pengar nu? - 'Nä, förlåt kompis'
7) Kan du berätta vilket casino jag satte in pengar på då? - "Nä kompis, det är topphemlig information. Hur vi får reda på det är också topphemligt, vi googlar definitivt inte bara handlarna och får reda på det på det sättet, åh nej."
8.) "Kompis, snälla sluta störa oss, vi har ingen chans att hjälpa dig. Ja, även om du har lämnat tydliga bevis på bedrägeriet, förfalskade transaktioner, att en annan kundbank som använder MasterCard har framgångsrikt återbetalt transaktioner som dessa och att de stöddes av Mastercard etc. Lämna det till ombudsmannen. Och här är några nedlåtande länkar till säkrare spelsajter. Nu kör du iväg och dra åt helvete."
Så det är där jag står. Mitt första klagomål ska snart gå till ombudsmannen efter att utredaren ställde sig på bankens sida. Jag behöver bara lägga fram några extra bevis först. Sedan, om jag vinner, lämnar jag in mitt andra klagomål.
Under tiden skriver jag ett klagomål till MasterCard UK och om det inte löses kommer jag att ta det till ombudsmannen.
Det är därför jag behöver källan och bevisen för citatet från kapitlet ovan om att transaktioner endast klassas som spelande om de kodas som sådana.
Med de bevisen faller försvaret att alla banker som använder Mastercard använder samman. OM, och det är ett stort OM, jag sedan kan få ombudsmannen på min sida, kommer det att skapa ett prejudikat som skulle innebära att alla här får tillbaka sina pengar från Mastercard-bankerna.
Så om någon har några råd eller bevis de kan ge, med källor, vänligen låt mig veta. Jag föredrar att göra det via e-post om möjligt.
Tack på förhand
You won't. They're a bunch of C Units.
I've had terrible problems with them. Routes I've tried with them.......
1) I've got a gambling block on - 'Sorry mate, they might be gambling transactions but the MCC is wrong, so there's nothing we could have done'
2) Oh, so these aren't gambling transactions then? 'Sorry mate, they definitely are. We've investigated them using special techniques we can't tell you about but we KNOW they are gambling merchants'
3) OK, so can we charge these back as goods not recieved then, as I never received any goods or services from these companies? - 'Sorry mate, no we can't - see last reply'
4) Hi, these are some goods I ordered, but I never received them, can you please charge them back. I have evidence of the companies not supplying the goods and failing to communicate with me? - 'Yes mate, course we can'.................... Several days later............... 'Sorry mate, was wrong. We've investigated these transactions and they are DEFINITELY gambling merchants and not what you claimed, so no chargebacks'
5) Hi, I can see you've blocked some payments to a company called 'XXXXXXXXX' and the reason for the decline is that I have a gambling block on my card. Does this mean you now block all of these rogue merchants? - 'No, sorry mate. We just go through some transactions in a half arsed manner and randomly block some of them, then let them through, then block them again. Also, we never did any of that, don't know what you're talking about?'
6) So you can track this money from my account, through the 3rd party and tell me where it was eventually deposited? In that case you know the casino is a scam and I never had a chance of winning, so technically, this isn't gambling. So can we get my money back now? - 'Nah, sorry mate'
7) Can you tell me the casino I deposited at then? - 'Nah mate, that's top secret information. Also, how we find out is top secret too, we definitely don't just google the merchants and find out that way, oh no.'
8.) 'Mate, please stop bothering us, we can't be arsed to help you. Yes, even though you've provided clear evidence of the scam, faked transactions, that another Client bank that uses MasterCard has succesfully charged back transactions like these and they were supported by Mastercard etc. Take it to the Ombudsman. Oh, and here are some patronising links to safer gambling sites. Now off you Fuck'
So that's where I am up to. First complaint about to go to Ombudsman after Investigator sided with bank. I just need to produce a few extra bits of evidence first. Then if I win, I'll lodge my second complaint.
In the interim, I'm writing a complaint to MasterCard UK and if it's not resolved, I will then take that to the Ombudsman.
This is why, I need the source and evidence of the quote from the chap above about transactions only being classed as gambling, if they are coded as such.
With that evidence, the defence that all banks that use Mastercard use, falls apart. IF, and it's a big IF, I can then get the Ombudsman to side with me, it will set a precedent that would see everyone here get their money back from Mastercard banks.
So, if anyone has any advice or evidence they can provide, with sources, then please let me know. I'd prefer to do it over email if possible.
Thanks in advance
Automatiskt översatt:
