Skinsmagnate bestred återkravet. Chase avslutade mitt ärende med motiveringen att Skinsmagnate hade lagt fram bevis. Chase Bank misslyckades med att visa mig bevisen. Jag tror att jag frågade dem fem gånger.
Första meddelandet från Chase:
"Hej där,
Vi har hört av oss från Sknsmgnt angående dina omtvistade transaktioner (ärendereferenser: *** och ***).
De har lagt fram bevis, som vi kommer att dela med er inom kort. Dessa bevis innebär att vi inte kan ta ärendet vidare eftersom det visar att varorna tillhandahölls... Jag har avslutat era ärenden..."
I slutändan erkände Chase indirekt att de inte har några bevis.
"...Vi ber handlaren att tillhandahålla bevis i detta fall."
Skinsmagnate contested the chargeback. Chase closed my case saying Skinsmagnate provided evidence. Chase bank failed to show me the evidence. I think i asked them 5 times.
Initial message from Chase:
"Hi there,
We've heard back from Sknsmgnt about your disputed transactions (Case References: *** & ***).
They have provided evidence, which we'll share with you shortly. This evidence means we cannot take the case further because it shows the goods were provided...I've closed your cases..."
At the end of the day, Chase indirectly admitted they have no proof.
"...We are requesting the Merchant to provide evidences regarding this case."
Automatiskt översatt: