Du vet, jag Àr rÀdd att du inte kommer att gilla det jag ska sÀga...
LÄt oss lÀgga laglighetsfrÄgorna Ät sidan och fokusera pÄ logik och rÀttvisa ett tag, sÄdana situationer Àr bara jÀmförbara med att tillÄta spelare frÄn lÀnder med begrÀnsningar. Vet du hur Casino Guru stÀller sig till det?
Det stĂ„r i Fair Gambling Codex đ
"Om en spelare kan komma Ät kasinots hemsida, öppna registreringsformulÀret, skapa ett konto, sÀtta in och spela, Àr det förstÄeligt att de antar att de fÄr spela pÄ detta casino.
Vissa erfarna eller försiktiga spelare kanske lÀser reglerna och fÄr reda pÄ att deras land Àr begrÀnsat, men dessa spelare Àr definitivt i minoritet.
VĂ„r position
Det Àr inte acceptabelt att lÄta spelare spela om ett kasino vet att de kommer frÄn ett begrÀnsat land och om kasinot planerar att hÀnvisa till regeln om begrÀnsade lÀnder nÀrhelst en spelare begÀr sitt första uttag. Detta Àr helt emot reglerna för rÀttvist spel, eftersom kasinot medvetet lÄter en spelare satsa pengar utan en chans att faktiskt vinna nÄgot i gengÀld.
MÄnga casinon hÀvdar att detta Àr svÄrt eller omöjligt att implementera i deras system, utan det handlar helt enkelt om att jÀmföra spelarens bosÀttningsland med listan över begrÀnsade eller tillÄtna lÀnder; dÀrför anser vi inte att det Àr sÄ svÄrt pÄ ett tekniskt plan.
"
Generellt sett, ur detta perspektiv, om spelaren frÄn ett sÄdant land behandlas som vilken annan spelare som helst och har samma chans att sÀtta in, spela och ta ut, ser vi inget giltigt skÀl för Äterbetalningar. Tror du att en sÄdan spelare skulle protestera om han vann en jackpott? Uppriktigt sagt anvÀnder mÄnga spelare detta som en fördel för att krÀva tillbaka insÀttningar nÀr de inser att det innebÀr att spela utan risk.
Jag sÀger inte att det hÀr handlar om dig; Ä andra sidan, om du lÀmnar in ett klagomÄl kan det sluta med att det fÄr avslag. Jag vill bara att du ska veta det.
Varje klagomĂ„l behandlas separat, sĂ„ i alla fall stĂ„r klagomĂ„lsprocessen till ditt förfogande hĂ€r đ
Tack för input angÄende det andra casinot och licensen. Jag ska kolla upp det.
You know, I fear you are not going to like what I am about to say,...
Let's put legality matters aside and focus on logic and fairness for a while, such situations are merely comparable to allowing players from restricted countries. Do you know how Casino Guru approaches that?
It's stated in the Fair Gambling Codex đ
"If a player is able to access the casino's website, open the registration form, create an account, deposit and play, it's understandable that they assume that they are allowed to play at this casino.
Some experienced or careful players might read the T&Cs and find out that their country is restricted, but these players are definitely in the minority.
Our position
It is not acceptable to let players gamble if a casino knows that they are from a restricted country and if the casino plans to refer to the rule about restricted countries whenever a player requests their first withdrawal. This is completely against the rules of fair play, as the casino is knowingly letting a player wager money without a chance to actually win something in return.
Many casinos claim that this is difficult or impossible to implement into their systems, but it is simply about comparing the player's country of residence with the list of restricted or allowed countries; therefore, we do not consider it to be that difficult on a technological level.
"
Generally speaking, from this perspective, if the player from such a country is treated like any other player, and has the same chance to deposit, play, and withdraw, we do not see a valid reason for refunds. Do you think such a player would protest if he won a jackpot? Frankly, many players use this as an advantage to claim back deposits once they realize it means playing without a risk.
I'm not saying this is about you; on the other hand, if you submit a complaint, it may end up being rejected. I just want you to know that.
Each complaint is considered seperately, so in any case, the complaint process is at your disposal here đ
Thank you for the input regarding the other casino and the license. I'll get it checked.
Automatiskt översatt: