2024-07-28 15:02:24] [Liam Bell] Jag ser att dessa $400 godkändes, det kommer att inkluderas insättningsbekräftelsen
[2024-07-28 15:02:35] [Liam Bell] Tidsramarna för Coindraw-uttag är baserade på en algoritm som bedömer kundaktivitet. För närvarande visar systemet att din transaktion står i kö kommer att behandlas inom de följande 3-7 kalenderdagarna.
[2024-07-28 15:02:54] [rwon1y087e] Okej sött. Så min insättning ingick inte på uttaget
[2024-07-28 15:03:29] [rwon1y087e] Så när kan vi lägga till 10 igen på mitt konto
[2024-07-28 15:05:47] [rwon1y087e] Den ok söta och så min insättning är separata uttalanden sry
[2024-07-28 15:06:51] [Liam Bell] Det kan inte vara möjligt eftersom begäran redan har ställts in, redo att betalas
[2024-07-28 15:07:55] [rwon1y087e] Men du inkluderade inte min insättning i mitt uttag, annars skulle jag få 410 och inte 400
[2024-07-28 15:09:11] [rwon1y087e] eftersom det maximala uttaget var 400. Och verifieringen angav att jag kunde ta ut det också och läggas till summan
[2024-07-28 15:09:17] [Liam Bell] I dessa $400 är $10 in
[2024-07-28 15:09:26] [rwon1y087e] nej det är det inte
[2024-07-28 15:10:08] [rwon1y087e] Jag inkluderade inte 10, därför lämnade jag ett saldo utan att begära allt
[2024-07-28 15:10:57] [rwon1y087e] och 10:an skulle inte blandas in med mina vinster, det står till och med att
[2024-07-28 15:11:32] [rwon1y087e] när den ber dig göra verifieringsprocesserna
2024-07-28 15:39:32] [Liam Bell] Från alla dessa $800 beslutar finansavdelningen att förlåta $400 som, i dessa $400, $10 är på det, och detta är ett undantag eftersom vanligtvis när medlen är denied är i sitt totala belopp, och nej John, insättningsbekräftelsen står redan i kö för att betalas direkt, den begäran kan inte avbrytas, om du vill spela, sätt sedan in dessa $10 igen men när den väl har mottagits
[2024-07-28 15:39:41] [rwon1y087e] På någon form eller sätt
[2024-07-28 15:40:35] [rwon1y087e] Så maxutbetalningen är bara 390
[2024-07-28 15:40:52] [rwon1y087e] https://chat.stackq.com/eng/file/downloadfile/450207/0756bdc7f480c48da70b51f5084cdf07
[2024-07-28 15:41:18] [Liam Bell] Ja, $390 vilket är ett undantag från finansavdelningen
[2024-07-28 15:42:25] [rwon1y087e] Om min vinst är 400. Min insättning ingår inte. Jag får mig att hoppa genom ringar för att få vad de blir tillsagda att de skulle göra. Jag har sparat. Filen från vår konversation och jag kommer att spara denna också. Och jag kommer att rapportera detta till alla kasinosevärdheter och få er alla svarta om jag måste. För det är fel
[2024-07-28 15:42:47] [rwon1y087e] åh så 10 mindre var ett speciellt undantag, jag undrar varför
Andra agent
2024-07-28 15:58:11] [rwon1y087e] 400 är maxuttag. Om min insättning ingick skulle det vara 410. Inte reducerat till 390 för att inkludera hans insättning som gör 400
[2024-07-28 15:58:26] [rwon1y087e] 400 är den maximala möjliga vinsten korrekt
[2024-07-28 15:58:46] [rwon1y087e] https://chat.stackq.com/eng/file/downloadfile/450213/c292075cb703f8d5524d1a9fb6a4a8a3
[2024-07-28 15:58:46] [rwon1y087e] https://chat.stackq.com/eng/file/downloadfile/450214/d552e3316a9ee2a894727cb50ea749b2
[2024-07-28 15:59:28] [rwon1y087e] Så om jag tar ut min vinst. Mina vinster skulle vara 400 max plus 10.
[2024-07-28 16:01:11] [Carlo Antonelli] Ja, korrekt, men i det här fallet eftersom den maximala utbetalningen var 400 $ ser $10 ut att debiteras på avgiften för myntuttag
[2024-07-28 16:01:14] [Carlo Antonelli] Tack så mycket för att du spelar på Sunrise Slots. Vi uppskattar verkligen din lojalitet. Ha kul, lycka till och tveka inte att komma tillbaka när som helst, vi finns här för dig 24/7.
2024-07-28 15:02:24] [Liam Bell] I see that those $400 were approved, there will be included the deposit confirmation
[2024-07-28 15:02:35] [Liam Bell] The Coindraw withdrawal time frames are based on an algorithm that assesses customer activity. Currently, the system shows that your transaction is queued will be getting processed within the following 3-7 calendar days.
[2024-07-28 15:02:54] [rwon1y087e] Ok sweet. So my deposit was not included on the withdraw
[2024-07-28 15:03:29] [rwon1y087e] So when can we add the 10 back on to my account
[2024-07-28 15:05:47] [rwon1y087e] The ok sweet and the so my deposit are separate statements sry
[2024-07-28 15:06:51] [Liam Bell] That cannot be possible because the request was set up already, ready to be paid
[2024-07-28 15:07:55] [rwon1y087e] But you didnât include my deposit in my withdrawal or I would be getting 410 and not 400
[2024-07-28 15:09:11] [rwon1y087e] as the max withdrawal was 400. And the verification stated that I could withdrawal it as well and be added to the total
[2024-07-28 15:09:17] [Liam Bell] In those $400, the $10 are in
[2024-07-28 15:09:26] [rwon1y087e] no itâs not
[2024-07-28 15:10:08] [rwon1y087e] I didnât include the 10 hence why I left a balance not requesting everything
[2024-07-28 15:10:57] [rwon1y087e] and the 10 wouldnât be mixed in with my winnings it even states that
[2024-07-28 15:11:32] [rwon1y087e] when it asks you to do the verification processes
2024-07-28 15:39:32] [Liam Bell] From all of those $800, finance department decides to forgive $400 which, in those $400, the $10 are on it, and this is an exception because usually when the funds are denied is in its total amount, and no John, the deposit confirmation is already queued to be paid straightly, that request cannot be cancelled, if you want to play, then deposit those $10 again but once received
[2024-07-28 15:39:41] [rwon1y087e] In some form or fashion
[2024-07-28 15:40:35] [rwon1y087e] So the max cash out is only 390
[2024-07-28 15:40:52] [rwon1y087e] https://chat.stackq.com/eng/file/downloadfile/450207/0756bdc7f480c48da70b51f5084cdf07
[2024-07-28 15:41:18] [Liam Bell] Yes, $390 which is an exception from finance department
[2024-07-28 15:42:25] [rwon1y087e] If my winnings is 400. My deposit is not included. Yall make me jump through hoops to get what they are told they would. I have save. The file from our conversation and I will save this one as well. And I am going to report this to all of the casino sights and get yâall black balled if I have to. Because itâs wrong
[2024-07-28 15:42:47] [rwon1y087e] oh so 10 less was a special exception I wonder why
Second agent
2024-07-28 15:58:11] [rwon1y087e] 400 is the max cash out. If my deposit was included would be 410. Not reduced to 390 to include his deposit making 400
[2024-07-28 15:58:26] [rwon1y087e] 400 is the max possible winnings correct
[2024-07-28 15:58:46] [rwon1y087e] https://chat.stackq.com/eng/file/downloadfile/450213/c292075cb703f8d5524d1a9fb6a4a8a3
[2024-07-28 15:58:46] [rwon1y087e] https://chat.stackq.com/eng/file/downloadfile/450214/d552e3316a9ee2a894727cb50ea749b2
[2024-07-28 15:59:28] [rwon1y087e] So if I withdrawal with my winning. My winnings would be 400 the max plus 10.
[2024-07-28 16:01:11] [Carlo Antonelli] Yes, correct but in this case since the max cashout was $400 the $10 looks to be charge on the fee for coindraw transaction
[2024-07-28 16:01:14] [Carlo Antonelli] Thank you so much for playing at Sunrise Slots. We really appreciate your loyalty. Have fun, good luck and don't hesitate to come back anytime, we're here for you 24/7.
Automatiskt översatt: