Depositwin Casino recension

Spelaren från Slovenien hävdade att DepositWin Casino hade avaktiverat sitt konto på grund av att han var i ett "begränsat land" dagen efter att han vunnit 1000€. Spelaren hade frågat hur insättning, hasardspel och registrering var möjlig från Slovenien, men inte att ta ut vinster. Efter att ha diskuterat frågan vidhöll kasinot att de hade agerat i enlighet med deras regler och villkor och erbjöd sig att återbetala spelarens insättningar (80€). Vi hade föreslagit att kasinot skulle ha kontrollerat för begränsade länder under kontoskapandet och betalat ut alla vinster om de tillät en spelare från ett begränsat land att spela på grund av sin egen förbiseende. Kasinot avböjde dock att ändra sitt beslut. Klagomålet avslutades som "olöst". Vi hade rekommenderat spelaren att kontakta Antillephone Gaming Authority för ytterligare hjälp.

Spelaren från Tunisien hade satt in $120 på depositwin.com och hade ställts inför problem med uttagsfördröjning och avbokning. Han hade fått veta att han behövde satsa sina riktiga pengar mer, trots casinots anspråk på omsättningsfria bonusar. Efter att ha granskat casinots villkor upptäckte vi att spelaren var tvungen att satsa de insatta medlen i förhållandet 1:1 innan uttag. Denna regel var vanlig bland kasinon på grund av föreskrifterna mot penningtvätt. Klagomålsärendet avslogs på grund av bristande respons från spelaren.

Spelaren från Tyskland rapporterar att Depositwin Casino vägrar att betala ut en vinst på €250 från en turnering. Efter att ha satt in och omsatt ett visst belopp ägnade spelaren sig åt en mindre bonusjakt, men detta var innan något uttag gjordes. Efter ett uttag på €200 var deras saldo noll innan de vann €250 från turneringen. Kasinot hävdade dock att detta var ett brott mot deras villkor, vilket spelaren bestrider. Klagomålet avslutades eftersom spelaren ville avsluta ärendet.

Spelarens vinster var begränsade eftersom kasinot hävdar att han använde en bonus. Spelaren använde en bonus som annonserades som en "no wagering"-bonus och begärde ett uttag efter att ha vunnit från gratissnurr. Detta avbröt i praktiken resten av bonusen. Spelaren fortsatte att spela med vad de antog var deras insatta belopp, avbröt sedan uttaget och samlade på sig fler vinster. Vinsterna begränsades sedan vid begäran om ett uttag i enlighet med villkoren för den tidigare använda bonusen, och spelaren uppgav att när det första uttaget begärdes hade den nödvändiga omsättningen inte slutförts, så medlen var fortfarande föremål för bonusvillkoren . Vi höll inte med om kasinots beslut i det här fallet, men eftersom de sa att deras beslut var slutgiltigt stängdes klagomålet som "olöst".