Bet7 Casino recension

Spelaren från Portugal hade rapporterat ett problem med ett onlinecasino, där hans uttagsförsök nekades efter att ha gjort en lyckad insättning och genomfört den nödvändiga omsättningen. Kasinot hade konfiskerat hans pengar och hävdade att han använde samma IP-adress som ett annat konto. Spelaren hade förnekat detta och sa att han bara använde mobildata för att komma åt sidan. Trots hans invändningar hade kasinot vidhållit sitt beslut och vägrat tillhandahålla bevis. Spelaren hade sökt hjälp från vårt klagomålsteam. Men eftersom spelarens problem var relaterat till sportspel, som föll utanför vårt expertområde, kunde vi inte hjälpa till. Vi hade rekommenderat andra webbplatser som potentiellt kunde hjälpa och avslutade klagomålet.

Spelaren från Chile hade satt in 100 000 pesos och vunnit 524 000 pesos. Däremot hade kasinot inte svarat och hade infört en låg uttagsgräns. Spelaren hade uttryckt tacksamhet för hjälpen och indikerade att problemet var löst.

Spelaren från Brasilien har upplevt oförmåga att komma åt sitt konto efter att ha begärt ett uttag på 900 reais. Det har varit en brist på kommunikation från onlinespelhuset. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Spelaren ''DJAK1987'' hävdade att kasinot hade konfiskerat hela hans saldo på €73 och sa att spelarens land blev begränsat. Spelaren sa att han hade klarat KYC-processen tidigare, och vid tidpunkten för kontoskapandet fanns det ingen begränsning för hans land. Han sa att efter att ha gjort en uttagsbegäran berättade kasinot för honom att deras företagspolicy hade ändrats, men spelaren hävdade att han inte informerades om detta.

Spelaren ''LADI14'' vann runt €8.559 och ville ta ut sina vinster. Efter begäran om uttag fick spelaren en varning om att den maximala begäran per transaktion hade begränsats till 1 000 EUR. Så spelaren begärde ett uttag på 1 000 EUR och fick det. Men efter att ha försökt en gång till, avvisades deras uttagsbegäran och spelaren såg att uttaget begränsades till max 100 EUR per transaktion. Spelaren fick betalt med 100 EUR tills deras saldo blev 3.959,14 € och kasinot satte spelarens konto till inaktivt så att spelaren inte kunde komma åt sitt konto längre. Kasinot hjälpte inte och det fanns ingen information sedan dess.

Spelaren från Brasilien hade stött på ett problem med Bet7, där hans konto hade blockerats efter att han slutfört verifieringsprocessen och försökt göra ett uttag. Kasinot påstod dubbletter av konton, men spelaren bekräftade att han bara hade ett konto. Klagomålsteamet försökte lösa problemet genom att kontakta kasinot för mer information. Det visade sig dock att spelarens problem var relaterat till sportspel, inte kasinot. Som sådan kunde vi inte hjälpa ytterligare och rekommenderade spelaren att skicka in sitt klagomål till en plattform som handlade om sportspelsfrågor.

Spelaren från Ryssland fann sitt konto blockerat och 73 euro dras av på grund av en policyändring som nu bara tillåter invånare i Portugal att sätta in och spela. Spelaren uppgav att kontot var helt verifierat och att det inte fanns några problem förrän en begäran om uttag initierades. Efter att vi kontaktade kasinot utanför tråden och informerade det om det befintliga klagomålet, återställdes klagandens konto tillfälligt med de omtvistade medlen tillgängliga för ett uttag. Medlen betalades ut några dagar senare, vilket bekräftades av användaren. Trots att hans kasinokonto förblir stängt är klagomålet löst.

Spelaren från Brasilien begärde ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Betalningen har inte behandlats ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.