Bet1000 Casino recension

Spelaren från Ryssland hade kämpat med ett uttag från kasinot. Trots att de hade skickat de erforderliga verifieringsbilderna tre gånger hade kasinot begärt en fjärde inlämning. Spelaren hade begärt ett uttag den 3 november och fått sina dokument bekräftade flera gånger, men kasinot hade fortfarande inte kunnat behandla uttaget. Men problemet hade så småningom lösts och spelaren hade bekräftat mottagandet av sina vinster. Följaktligen hade vi avslutat klagomålet som "löst".

Spelaren från Norge hade inte kunnat ta ut sina vinster på grund av en tvist med kasinot om acceptansen av hans passbild. Trots att passbilden hade markerats som accepterad på spelarens sida, hade kasinot fortfarande varit oense. Denna fråga hade pågått sedan den 23 oktober. Problemet hade dock lösts framgångsrikt när kasinot slutligen betalade ut spelarens vinster. Vi hade därefter markerat klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Bulgarien hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade hans utbetalning inte mottagits vid den tidpunkten. Klagomålsteamet hade informerat spelaren om att det var normalt att uttag tog några dagar eller till och med veckor att behandla och föreslog att man väntade minst 14 dagar efter att man begärt uttaget innan man skickar in ett klagomål. Spelaren informerade senare laget om att hans problem hade lösts. Följaktligen avslutade klagomålsteamet klagomålet.

En spelare från Ryssland slutförde alla nödvändiga verifieringar men hans begäran om uttag avvisas hela tiden på grund av ett påstått dubblettkonto. Spelaren misstänker att förvirringen kan bero på en IP-överlappning från att använda ett VPN. Kasinot har inte tillhandahållit bevis för det påstådda dubblettkontot. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.

Spelaren från Norge har kämpat med en uttagsprocess från Bet1000, som har pågått i 10 dagar. Kasinot verifierar den stora vinsten med leverantörerna, trots att spelaren redan har tillhandahållit alla nödvändiga dokument och fått sin KYC godkänd. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.

Spelaren från Ryssland hade rapporterat upprepade betalningsavvisningar och anklagelser om att driva ett dubblettkonto. Han hade klargjort att han använde ett VPN för att komma åt kasinot, vilket kan ha orsakat IP-konflikter. Efter ytterligare verifiering hade kasinot tillåtit honom att fortsätta använda sitt konto. Spelaren bekräftade senare att problemet hade lösts och han kunde ta ut sina pengar. Vi hade markerat klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Bulgarien hade verifierat sitt konto, satt in och vunnit 1 500 BGN. Men hennes begäran om uttag hade nekats eftersom kasinot hävdade att det fanns ett annat konto kopplat till hennes IP-adress. Spelaren hade bestridit detta påstående och sökt vår hjälp. Vi hade ingripit och kontaktat casinot för ett förtydligande. Kasinot hade uppgett att problemet berodde på ofullständig KYC-verifiering, inte ett duplicerat konto. Spelaren hade tillhandahållit de begärda dokumenten men en av dem, ett adressbevis, var inaktuell. Efter återinlämning av ett giltigt dokument hade kasinot godkänt uttaget. Men på grund av tekniska problem hade betalningen försenats. Så småningom hade spelaren fått sina vinster. Vi hade markerat klagomålet som "löst".

Spelaren från Bulgarien hade lyckats med framgångsrika insättningar och uttag tills nyligen. Det senaste uttaget på 320 euro nekades på grund av ett dubblettkonto, ett påstående som spelaren starkt förnekade. Han och hans fru hade delat samma kasinokonto, vilket stred mot kasinots policy. Spelaren hävdade att frågan handlade om dubbletter av konton, inte vem som spelade. Vi drog slutsatsen att spelarens klagomål var omotiverat på grund av ett brott mot kasinots policy för en spelare per konto. Följaktligen avslogs klagomålet.

Spelaren från Indien begärde ett uttag men kasinot avbröt det med hänvisning till behovet av verifiering. Efter att ha skickat in de nödvändiga dokumenten hävdar kasinot att spelaren har ett dubblettkonto, även om spelaren insisterar på att det är deras första konto. Vi kontaktade kasinot och fick flera bevis som bekräftar att kasinots misstankar om flera konton är berättigade. Vi var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från Irland rapporterade att kasinot hade tackat nej till hans verifierade elräkning och giltiga statligt utfärdade foto-ID. Han hade framgångsrikt använt samma dokument på en systerplats. Kasinot vägrade att återbetala hans Bitcoin-insättning på totalt €123. Spelaren bekräftade att hans saldo var noll, vilket indikerar att han hade använt alla sina pengar. Vi förklarade att eftersom han hade spelat ut sina vinster fanns det inte mycket vi kunde göra. Klagomålet avslogs så småningom eftersom det inte fanns några pengar att ta ut.

Spelaren från Ryssland, efter att ha slutfört verifieringsprocessen, försökte ta ut 200 euro. Men trots kasinots policy som säger att uttag bör ta upp till 48 timmar, hade det tagit längre tid och betalningen hade inte behandlats. Spelaren anklagade kasinot för att bryta mot sina egna regler. Kasinot svarade att uttaget hade slutförts och förseningen berodde på ett ytterligare dokument som krävdes för verifiering. Vi bad spelaren att bekräfta mottagandet av sina vinster men fick inget svar. Vi var därför tvungna att avslå klagomålet på grund av bristande bekräftelse från spelaren.

Spelaren från Grekland upplever problem med att ta ut sina intäkter från Bet1000 på grund av kontinuerliga krav på ytterligare verifiering. Trots att han har uppfyllt tidigare verifieringskrav och tidigare informerats om att han var verifierad, står han nu inför ytterligare, ospecificerad verifiering. Responsen från kasinot är inkonsekvent och långsam. Klagomålet löstes när spelaren fick sina pengar.

Spelaren från Indien har problem med uttag efter att ha satt in mer pengar efter den första kontoverifieringen. Trots ytterligare verifiering och positiv bekräftelse avvisades hans uttag på grund av förmodade dubbletter av konton. Trots att spelaren misstänkte att han hade flera konton, behandlade kasinot uttaget och spelaren bekräftade mottagandet. Som ett resultat av detta markerade vi klagomålet som löst.

Spelaren från Bulgarien hade svårigheter att verifiera sitt konto och göra ett uttag från ett onlinekasino. Trots att de hade lämnat in alla nödvändiga dokument, avvisade kasinot dem och gav oinformativa svar. Kasinot hävdade att spelaren hade ett dubblettkonto, vilket stred mot deras villkor. Spelaren hävdade att hans första konto inte var verifierat och hade inaktiverats på hans begäran efter att han gjorde sin första insättning. Vi bad kasinot att tillhandahålla register över spelarens begäran om självuteslutning eller kontostängning. Kasinot bekräftade att spelaren inte hade begärt självuteslutning, utan hade bett att hans konto skulle stängas. De hävdade också att spelaren hade öppnat ett nytt konto med olika inloggningsuppgifter. Trots våra ansträngningar att medla svarade spelaren inte på våra sista förfrågningar, vilket ledde till att vi avvisade klagomålet.

Spelaren från Ukraina kan inte ta ut sina vinster via samma metod som används för insättning (VISA, MASTERCARD). I ett försök att ta ut via krypto, lärde han sig att en första insättning via krypto är nödvändig.

Spelaren från Bulgarien har haft problem med sitt uttag via banköverföring. De slutförde sin verifieringsprocess men alla deras uttagsförsök återfördes till hans kasinokonto. Spelaren bekräftade att uttaget lyckades.

Spelaren från Ryssland har skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Bulgarien satte in pengar och vann med en bonus. Men kasinot vägrar betala ut och hävdar att spelaren har en dubblettprofil trots framgångsrik verifiering. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Ryssland stod inför svårigheter med ett uttag på grund av en adressfel mellan hennes pass och hennes Sberbank-utdrag. Efter att ha tillhandahållit ett nytt utdrag från Alfa Bank där adresserna stämde, ändrade kasinosupporten hennes bostadsadress utan hennes medgivande. Verifiering och betalning har väntat sedan 2023-07-13 och kasinot har inte svarat. Efter att vi kontaktade kasinot informerade dess representant oss att problemet med adressen var löst och att uttagsbegäran slutligen behandlades. Spelaren bekräftade det, så vi stängde klagomålet som löst.

Spelaren från Bulgarien försöker ta ut 4400 BGN i vinster men står inför svårigheter trots att han har en verifierad profil och tidigare uttag. Kasinot begär ytterligare ID-bilder och hävdar att spelarens profil är länkad till andra profiler. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren spelade ner sitt saldo till noll.

Spelaren från Sverige begärde att själv utesluta sig själv från casinot på grund av ett spelproblem, men casinot erbjöd istället spelaren en bonus. Problemet har lösts och spelaren har fått återbetalningen. Klagomålet avslutades som "löst".

Spelarens självuteslutning misslyckades eftersom kasinot ignorerade hans begäran. Senare öppnade casinoteamet igen spelarens konto, återbetalade beloppet så att han kan ta ut. Tyvärr kunde spelaren spela och förlorade den. Vi ansåg att sådana konton inte borde öppnas igen när det är tillgängligt att spela, eller så borde kasinot hitta ett annat sätt att göra återbetalningen på eftersom öppningskontot för en beroende spelare inte är helt kompatibelt med Ansvarsfullt spelande. Vi tvingades avsluta ärendet som "olöst".