Trada Casino recension

Spelaren från Tyskland har anklagats för att ha brutit mot bonusvillkoren genom att placera en enda satsning som är större än den tillåtna. Därför konfiskerades hans vinster. Efter en närmare undersökning avvisade vi detta klagomål som omotiverat.

Spelaren från Tyskland kräver att hans insättningar återbetalas, eftersom han tror att han var självutesluten i systercasino. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren deponerade via e-postöverföring och han fick ett e-postmeddelande från Gigadat att pengarna accepterades i slutet. Han har väntat i veckor på att pengarna ska komma i balans, men ingenting har kommit sedan dess. Han kontaktade supporten, men det hjälpte inte honom. Det finns ingen ytterligare information tillgänglig.

Spelaren klagade på att efter att de gjorde sin första insättning och började spela, kasinot aldrig verifierade sitt konto och de ansåg att detta strider mot reglerna. Kasinot hävdade å andra sidan att de hade nya regler nu när spelaren måste verifieras innan de började spela och sa att spelaren gjorde insättningen innan de använde den nya regeln. Spelaren krävde att få sin insättning på £ 20 tillbaka. Det finns inga ytterligare detaljer sedan dess.

Spelaren från Nya Zeeland hade problem med att ta ut sitt saldo på över $5500 vinster. Han fick senare information om att hans land hade begränsats och han förlorade åtkomsten till sitt konto. Det visade sig att kasinot stängde sina portar helt. Efter att spelaren försett kasinot med de uppgifter som begärdes för att göra en betalning, betalade kasinot ut de omtvistade medlen på mindre än 2 veckor. Klagomålet är löst.

Spelaren kämpar för att ta ut sitt saldo när hans land blev begränsat i kasinot. Klagomålet markerades som löst eftersom kasinot gjorde en uppgörelse genom att betala spelaren hela saldot, vilket skedde efter marknadsrestriktionerna i Polen.