The Virtual Casino recension

Spelaren från USA kunde inte komma åt sitt konto och kommunicera med kasinosupporten för att hämta hennes insättning och vinster. Spelaren, som bara spelade slots, hade nyligen registrerat och verifierat sitt konto. Hon påstod sig ha vunnit och tagit ut $461 utan att använda någon bonus, men kunde inte logga in på sitt konto efteråt. Trots våra försök att kontakta casinot så kom det inget svar från deras sida. Vi avslutade klagomålet som "olöst", vilket påverkade kasinots betyg negativt. Kasinot var inte licensierat, vilket begränsar ytterligare åtgärder.

Spelaren från USA hade gjort en insättning för att verifiera en BTC-plånbok för uttag av sina vinster från en registreringsbonus. Men efter att han gjort insättningen nekades hans uttag och kasinot hade stängt av hans tillgång utan någon given anledning. Trots spelarens försök att lösa problemet hade kasinot inte samarbetat. Med tanke på avsaknaden av en giltig licens och avsaknaden av en ADR-tjänst från kasinots sida kunde inga ytterligare åtgärder vidtas. Klagomålet markerades som "olöst", vilket kunde ha påverkat kasinots betyg negativt.

En spelare från Massachusetts registrerade och verifierade sitt konto på Hoolya casino framgångsrikt. Trots detta kunde han inte komma åt sitt konto dagen efter att ha begärt ett uttag av sina $1300 vinster. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Spelaren från Ontario har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

För drygt ett år sedan begärde spelaren ett uttag och har fortfarande inte fått det. Han kontaktade kasinot många gånger men de lovade bara honom att han skulle få betalt, men ingenting liknande hänt någonsin. Ingen mer information finns sedan dess.

Spelaren accepterade en bonus och efter att hon vann begärde hon ett uttag som nekades eftersom hon bara spelade en omgång Baccarat, vilket strider mot bonusreglerna. Kasinot lovade att återlämna sin ursprungliga insättning och spelaren kände att det var ett skämt och inte var nöjd med att bara få tillbaka sin insättning. Ingen annan information finns tillgänglig.

Spelaren kunde inte ta ut sina pengar eftersom enligt kasinot var deras dokumentverifiering ofullständig. De skickade ytterligare pappersarbete till kasinot men fick veta att de inte uppfyllde kraven för playthrough och deras begäran var i väntande läge igen. Det finns ingen ytterligare information om spelaren fick sina vinster eller inte.

Sugartop vann $ 2,000 med fri spel och när han begärt det för ett tillbakadragande, nekades det för att de var registrerade i mer än ett kasino, förmodligen syster kasinon. Därefter stängde kasinot sitt konto och klagomålet var oupplöst. Inga ytterligare detaljer finns tillgängliga sedan dess.

Spelaren väntade på ett tillfälle att dra sig tillbaka i 2 veckor. Kasinot svarade att de inte kunde svara då eftersom de inte hade all nödvändig information. Det fanns ingen information om hur det slutade.