QueenVegas Casino recension

Spelaren från Finland hade upplevt en försening i uttagsprocessen eftersom kasinot inte accepterade verifieringsdokumenten. Spelaren bekräftade senare att uttagsbegäran var framgångsrik och problemet hade lösts.

Spelaren klagade på att han inte kunde göra ett uttag trots att hans verifieringsdokument hade granskats och accepterats. Kasinot svarade inte på hans kontaktförsök och det fanns inga fler uppdateringar.

Spelaren från Danmark har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren ''Blackstar004'' gjorde en första insättning på 200 £ vilket omedelbart återspeglades hans kontos i "Insättningssektionen" som riktiga pengar. Men efter att ha gjort två framgångsrika insättningar, återspeglades inte det slutliga beloppet i huvudinsättningssektionen. Han kontaktade kundsupport men fick inget svar.

Spelaren ''AceJayDee'' ville avbryta bonusen han hade fått efter att han lyckats vinna £50 från sin insättning på £10. Han hävdar att han hade spelat riktiga pengar först och inte spenderat bonuspengarna på £10. Han bad kasinot att avbryta bonusen för att kunna ta ut sina vinster. Den sista frågan i detta klagomål är okänd.

Spelaren från Chile har anklagats för att ha brutit mot bonusvillkoren genom att satsa större än de tillåtna. Klagomålet har stängts som "olöst" eftersom kasinot inte svarade och samarbetade för att lösa klagomålet. Det gjordes inga framsteg ens två veckor efter att kasinot underrättades om spelarens klagomål.

Spelaren från Tyskland har begärt ett uttag två veckor innan detta klagomål lämnades in. Tyvärr har inga vinster tagits emot ännu. Efter vårt ingripande har den omtvistade summan betalats ut. Spelaren informerade oss om att pengarna överfördes idag 16/09/2022. Vi har avslutat detta ärende som löst.

Spelaren från Storbritannien begärde återbetalning efter att ett kampanjerbjudande inte har beviljats. Tyvärr blev hela processen uppskjuten på grund av en kollision mellan spelarens faktiska plats och IP-adress. Även om vi antog att problemet har lösts utan bekräftelse från spelaren tvingades vi avvisa detta klagomål.