Manhattan Slots Casino recension

SPARKYUNDERTONE2244 gjorde en insättning, spelade och begärde ett uttag. Han klagade till kasinot som bankprocessorn vilket kasino hade belastat honom med avgifter. Processorn betalade honom $ 54 på hans vinnande av $ 1.076 och $ 44 på $ 176. Han hävdade att kasinot inte gav informationen att bankprocessorn skulle kunna debitera 5-22% av sitt uttag. Kasinot svarade och sa att klagomålet hade hanterats av deras kassörslag, men de gav aldrig en uppdatering av klagomålet. Det finns ingen ytterligare information tillgänglig.

Spelarens uttag försenades av okänd anledning. Våra första försök att kontakta kasinot var inte framgångsrika men senare kontaktade casinorepresentanten oss och började undersöka fallet. Efter en månad var problemet äntligen löst och spelaren fick sina vinster. Klagomålet avslutas när det är löst.

Spelaren från USA upplevde svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Spelaren ombads att tillhandahålla ID-verifiering genom att ladda upp den till kasinot via den medföljande länken. Spelaren hade inget sätt att ta ett fotografi av dokumentet och en skannad bild kunde inte användas. Kasinot svarade och uppgav att de arbetade med spelaren för att lösa problemet. Efter en tid informerade spelaren oss om att de inte kunde följa kasinots önskemål, hade fått tillbaka sin insättning och ansåg nu ärendet avslutat.

Spelaren från Pennsylvania hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade deras utbetalning inte mottagits ännu. Spelaren hade en historia av framgångsrika transaktioner med kasinot och fick vanligtvis utbetalningar inom två dagar. Efter att klagomålsteamet förlängt tidslinjen för lösning och begärt en uppdatering, bekräftade spelaren mottagandet av utbetalningen. Följaktligen markerade vi klagomålet som löst.