Spelaren från Tyskland är missnöjd med den långa uttagsprocessen. Vi tar bort klagomålet eftersom spelaren vill att vi ska sluta driva frågan.
Automatiskt översatt:
Wild Pharao Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 3 000 €
Wild Pharao Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej jag spelade på Wild Pharao och uppfyllde alla bonusvillkor,
nu ville jag ta ut 3000 euro. Beloppet till 1000 euro per dag. Den första utbetalningen gjordes den 25 november 2021 och de andra två beloppen de andra dagarna. Efter 6 dagar skrev jag för första gången till en anställd som sa att det skulle ta ett tag. Den 7 december 2021 skrev jag igen till en anställd i livechatt som sa att han skulle vidarebefordra det omedelbart. Men tyvärr har ingenting hänt ännu. Är helt verifierad. Jag tog en banköverföring som insättning och uttag. Jag hoppas att du kan hjälpa mig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Shogun1678,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är väldigt ledsen att höra om din negativa upplevelse. Har du någonsin gjort ett framgångsrikt uttag tidigare?
Vad är statusen för ditt uttag, tack – är det väntande eller behandlat?
Skulle du vara så snäll och skicka mig all relevant kommunikation mellan dig och casinot, så att vi kan samla in så mycket information som möjligt? Min e-postadress är kristina.s@casino.guru . Om möjligt, vänligen vidarebefordra bekräftelsen om lyckad verifiering.
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag skickar informationen till dig. Utbetalningen väntar fortfarande!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack så mycket Shogun1678 för ditt svar. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Tomas som står till din hjälp. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart löses till din belåtenhet.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Shogun1678!
Jag kommer att ta hand om ditt klagomål från och med nu. Jag skulle vilja bjuda in representanter för Wild Pharao Casino till detta klagomål för att hjälpa oss att lösa detta uttagsproblem.
Automatiskt översatt:
