Spelaren från Grekland begärde ett uttag, men det har väntat sedan dess. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.
Automatiskt översatt:
Vulkan Vegas Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 300 €
Vulkan Vegas Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Jag har gjort ett uttag här i 3 veckor, deras ekonomiavdelning är obefintlig, de svarar inte på mejl när de såklart sätter in dem, de tar emot dem normalt och de skickar erbjudanden med bonusar utan avbrott.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa Rover2547,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
Om det finns någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra den till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Ja jag är identifierad och jag gjorde ett uttag för en månad sedan som skedde direkt. Den här gången har jag inte ens information om vad som händer
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Jag gjorde också en utvärdering för vulkan som inte längre finns, jag fick ett mail om att jag har ett svar från en representant för vulkanen, jag klickar på länken och ingenting öppnas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Tack för allt, jag vet inte om du gjort något eller om din sida är skyldig men uppenbarligen är företagen rädda för dig, och iscasinot och vulkanen godkände och betalade mig inom några timmar efter att jag postade här! Tack igen, fortsätt med det goda arbetet!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack för ditt svar, Rover2547. Förstår jag rätt att du redan har fått dina vinster?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Ja, ja, du la upp det, efter ett tag, tack så mycket
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Fantastiska nyheter, Rover2547. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock