Vegas Rio Casino recension

Spelaren från Oregon har inte kunnat slutföra en uttagsprocess som startade för två månader sedan på grund av kontinuerliga avslag från kasinot på deras verifieringsförsök. Trots att de uppfyller alla krav och gjort ytterligare vinster för att täcka en bonussubtraktion, behandlar casinot fortfarande inte uttaget och erbjuder olika ursäkter. Trots våra försök att kontakta kasinot har det inte kommit någon reaktion från dess sida, så klagomålet har stängts som obesvarat.

Spelaren registrerade sig och fullföljde omsättningskraven med ett gratismark, men drabbades av förseningar med att verifiera sitt konto. Efter flera veckor informerades de om att uttaget endast kunde göras genom Bitcoin, inte banköverföring. Trots att den har ett tillräckligt saldo initialt, hävdar den senaste agenten att det inte finns tillräckligt för att ta ut. Uttagsprocessen startade i mars och det är nu juni, med små framsteg och frustration uttryckt av spelaren.

Spelaren från Kalifornien hade begärt ett uttag innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr mottogs inte deras vinster. Vi försökte kontakta casinot för att ta reda på mer information, men det kom ingen reaktion från dess sida, därför stängde vi klagomålet som olöst.

Spelaren kämpar för att verifiera sitt konto eftersom kasinot inte svarar. Klagomålet har stängts som "olöst" eftersom kasinot inte svarade och samarbetade för att lösa klagomålet. Det gjordes inga framsteg ens två veckor efter att kasinot underrättades om spelarens klagomål.

Spelaren anklagades för att ha brutit mot casinots bonusvillkor. Problemet löstes så småningom när kasinot bestämde sig för att hedra spelarens vinster. För att verifiera spelarens konto måste de tillhandahålla översatta dokument på engelska, men detta kan kosta mer än det vunna beloppet.