Spelaren från USA har väntat på sina vinster i några månader. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.
Jag har väntat länge innan 9/18/22, men den 18 augusti godkändes det. Det var 4 månader sedan. Jag har verkligen väntat i över 5 månader.
Bästa dib99913,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Ja jag är verifierad, har aldrig haft någon utbetalning med dem. Jag använde en bonus på 200 % utan regler där jag la ner $75,00
Hälsningar alla,
Jag granskade det här fallet för ett par dagar sedan och gjorde vad jag kunde för att hjälpa. Jag är glad att kunna rapportera att vi nu har fullt betalt, betalning gick ut via Bitcoin för ungefär en timme sedan och har bekräftats levererad i Blockchain Explorer.
Med vänliga hälsningar,
Nick och Sunrise Slots
Tack så mycket, de betalade till slut, ni är fantastiska. Det visar bara att de bara var idioter hela tiden. Jag skulle antagligen ha lagt tillbaka det mesta till casinot om de hade varit ett riktigt ärligt casino och betalat. Hur som helst tack ❤️ ni ,Tack Nick och Kristina
Bästa dib99913,
Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Kristina,
Casino.Guru