HemKlagomålSpinanga Casino - Spelarens uttag har försenats.

Spinanga Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 5 000 €

Spinanga Casino
Inskickat: 2025-03-17
Öppnat Aktuell status

Väntar på svar från Casino Guru

6d 10h 42m 36s

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Tyskland begär ett uttag på €1 500 från sina vinster på €5 000 på Spinanga Casino, som förblir obearbetade två veckor efter hans begäran. Han uttrycker akuta ekonomiska behov och en stark önskan om ingripande, rädsla för att han kanske inte kommer att få de medel han är skyldig honom.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Hej, den 3 mars 2025 vann jag drygt 5 000 € på Spinanga Casino. Samma dag begärde jag den första betalningen på €500, nästa dag ytterligare €500, och den tredje dagen ytterligare €500 (max €500 3 gånger i veckan). Idag är det den 18 mars 2025, och jag har inte fått NÅGON information angående utbetalningen av den första delen (€1 500) av mina vinster (€5 000), och den initiala statusen för min betalning, som var "på gång", har inte ändrats till denna dag...!!! Kan någon berätta för mig hur länge detta kommer att pågå?! gör de narr av mig?! Jag behöver dessa pengar så snart som möjligt!!! Jag är skyldig min familj, vänner och bekanta mycket pengar!!! Jag hamnade nästan på gatan eftersom jag inte kunde betala hyran i efterskott. Om inte mina älskade föräldrar hade hjälpt mig och lånat mig denna summa så hade detta förmodligen hänt!!! Jag måste dock naturligtvis återbetala detta belopp till dem, eftersom jag försäkrade dem att detta skulle hända!!! Jag ber dig att ingripa i mitt fall!!! Jag börjar oroa mig för om de ens kommer att betala mig de här pengarna... :( Men jag kommer inte att förlåta dem, och om det behövs, kommer jag att gå till domstol och få tillbaka pengarna med ränta, för i ett sådant fall skulle de sannolikt behöva betala böter utöver det belopp de är skyldiga mig!!! Jag vann dessa pengar helt lagligt, och enligt lag är de skyldiga att hälsa mig dessa pengar... och jag ser fram emot att betala mig de här pengarna...!!!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Kära Robsob86,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.

  • Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?
  • Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
  • Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Kristina


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Hej fru Kristina

Som svar på dina frågor


-Jag har aldrig fått några utbetalningar från detta casino


-När jag klickar på verifiering får jag följande meddelande... "Det verkar som att ditt konto inte kräver verifiering. Njut av att spela med oss!"


-Jag aktiverade aldrig en bonus, det var en vinst bara med min insättning.


Med vänlig hälsning och jag ser fram emot ditt nästa meddelande Robert Pup

Automatiskt översatt:
Väntar på godkännande
Väntar på godkännande
Översättning
Väntar på godkännande

Detta inlägg är för tillfället privat. Det väntar på att bli godkänt av Casino Guru. Vi publicerar bara nya inlägg efter en manuell granskning där vi kontrollerar att de inte innehåller någon känslig information som endast är avsedd för de inblandande parterna.

Casino Guru granskar ärendet

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter