HemKlagomålSlotsPalace Casino - Spelaren har inte fått någon bonus.

SlotsPalace Casino - Spelaren har inte fått någon bonus.

Automatiskt översatt:

Belopp: 50 €

SlotsPalace Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2022-10-16 | Ärende avslutat : 2022-11-01
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från Grekland har inte fått gratissnurr. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

De krediterade aldrig de 50 gratissnurren för den första insättningen, och även när jag fick ett e-postmeddelande om insättningen krediterade de mig aldrig, oförskämd support

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Aris7,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Kan du snälla lägga upp en länk till bonuserbjudandet du löste in här? Jag har inte hittat några 1:a insättningsbonusar som kommer med free spins.

Har din insättning förblivit orörd?

Har du testat att kontakta casinot angående detta problem? Om det finns någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra den till kristina.s@casino.guru (eller alternativt posta den här).

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag har bilden, jag kan bara inte hantera den längre, det som imponerade på mig är livechattens beteende

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack för ditt svar, Aris7. Förstår jag rätt att du inte längre är intresserad av vår hjälp?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Aris7,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tyvärr är vi tvungna att avsluta det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter