HemKlagomålSlotsngo Casino - Spelarens uttag är försenat.

Slotsngo Casino - Spelarens uttag är försenat.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 12 380 INR

Slotsngo Casino
Säkerhetsindex:Under medel

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Indien hade inte kunnat ta ut sitt saldo i över en månad trots att han hade ett verifierat konto och framgångsrikt tagit ut tidigare. Han stod inför ett pågående problem utan några uppdateringar från kasinot. Klagomålsteamet kunde inte undersöka ytterligare eftersom spelaren inte svarade på förfrågningar om ytterligare information. Som ett resultat avslogs klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Med det här problemet i 1 månad kan jag inte ta ut mitt saldo eller spela i spelet, det står att ditt problem pågår under en månad tills nu, ingen uppdatering. Mitt konto är verifierat och jag tar ut från det kontot och jag sätter återigen in en summa


Mail- [e-postadress dold av Casino Guru]

Spelar-id- [Spelar-ID dolt av Casino Guru]


Om du kan hjälpa mig så kommer det verkligen att hjälpa mig

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Bästa tejsarma806,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om problemet du står inför. Tillåt mig att ställa några frågor för att klargöra din situation.

Kan du vänligen specificera vilka typer av spel du spelade?

Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

När kommunicerade du senast med kundsupport och vad handlade det om?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa denna situation så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Bästa hälsningar

Veronika


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning
Hej tejsarma806,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.