HemKlagomålSlot Madness Casino - Spelarens vinster ogiltigförklarades.

Slot Madness Casino - Spelarens vinster ogiltigförklarades.

Automatiskt översatt:

Belopp: 17 000 $

Slot Madness Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2023-02-10 | Ärende avslutat : 2023-02-26
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelarens vinster ogiltigförklarades då han vann en jackpott med gratis bonus. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag vann jackpotten på 17 000 $ på Eagle Shadow Fist och sedan försvann jackpotten plötsligt. Jag kontaktade dem ibland och skickade till och med in skärmdumpar av mina bevis och allt de gjorde var att berätta för mig att jag inte gav dem tillräckligt med information. Jag gav dem all information/bevis för att stödja mitt påstående och de avvisade mitt påstående. Jag är väldigt upprörd, de sa i grund och botten att jag är smutsig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej XJohnson,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Slot Madness Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Vann du jackpotten med bonussaldo? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Observera att det är synligt att du hade en aktiv bonus och tyvärr kan du inte vinna en jackpott med en gratis bonus så om så var fallet hade de all rätt att annullera alla saldo.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej XJohnson,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter