OriginalspråkÖversättning
Hej alla. För tre dagar sedan bestämde jag mig för att ta ut 35 $ från bookmakers kontor. Enligt bookmakers regler måste de ta ut pengarna inom 3 dagar. 3 dagar har gått, men pengarna har inte krediterats mitt konto. Supporttjänsten sa att de hade skickat en begäran om att klargöra situationen. Jag frågade: "När kommer det att finnas ett svar angående uttag av medel?" Till vilket jag fick svaret: "Den exakta tidpunkten för behandlingen av min begäran är okänd." Jag fick aldrig ett brev som klargjorde min situation.
Hello everyone. Three days ago I decided to withdraw 35 $ from the bookmaker's office. According to the bookmaker's rules, they must withdraw the money within 3 days. 3 days have passed, but the money has not been credited to my account. The support service said that they had sent a request to clarify the situation. I asked: "When will there be an answer regarding the withdrawal of funds?" To which I received the answer: "The exact time of consideration of my request is unknown." I never received a letter clarifying my situation.