OriginalspråkÖversättning
Detta kasino gjorde att jag fick panikattack den här veckan och jag hamnade på sjukhus så det är rimligt att säga "Detta är den värsta kasinoupplevelsen i mitt liv" ....
2 veckors stress väntar på att de ska verifiera mitt konto utan någon framgång, de svarar inte på dina e-postmeddelanden och kundsupport upprepar samma svar "de kommer att återkomma till dig" vilket de aldrig gör.
De respekterar verkligen inte sina spelare, annars kommer de inte att behandla oss så här för enkla processer som KYC som vi gör i varje kasino utan problem eller förseningar.
känslan av att jag kanske inte fick de 50 000 USD$ på mitt konto gjorde mig sjuk och påverkade verkligen mitt välbefinnande.
Jag önskar att någon från casinot läser detta för att förstå hur vi känner oss som spelare när de håller oss utan några svar i 2 veckor.
This Casino caused me to have Panic attack this week and i endup in hospital so its reasonable to say " This is the worst casino experience on my life " ....
2 weeks of stress waiting them to verify my account without any success , they don't answer your emails and customer support repeat the same answers " they will get back to you " which they never do .
They really don't respect their players otherwise they will not treat us like this for simple process such as KYC which we do in every casino without any problem or delay .
the feeling i might not get the 50,000 USD$ In my account made me sick and really affect my well-being .
I wish someone from the casino read this to understand how we feel like players when they keep us without any answers for 2 weeks .