Spelarens konto blockerades efter insättning av okänd anledning. Klagomålet löstes när spelarens konto låstes upp.
Automatiskt översatt:
Play Fortuna Casino - Spelarens konto blockerades.
Automatiskt översatt:
Belopp: 994 INR
Play Fortuna Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej,
Jag sätter in på detta casino och de blockerade mitt konto efter insättningen.
När de frågade sa de enligt reglerna att vi stänger kontot.
Jag vill bara ha tillbaka mina insättningspengar.
Jag gjorde inga anspråk på några bonusar när jag satte in.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Harsheet99,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Play Fortuna Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan har verifierats? Var det din första insättning någonsin på kasinot? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej,
Det var min allra första insättning.
De bad mig inte att verifiera. Efter insättningen blockerade de omedelbart mitt konto.
Senast jag pratade med dem var för några dagar sedan.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kan du skicka all kommunikation mellan dig och casinot till nikolas.b@casino.guru?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Säker.
Alternativt kommer jag att skicka in här också.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej @ Harsheet99 ,
Ditt konto är aktiverat nu.
Njut av ditt spel!
Med vänlig hälsning, Spela Fortuna
Automatiskt översatt:
