Spelaren från Storbritannien möter ständigt avslag på uttag trots att de har ett helt verifierat konto, och de får ingen kommunikation angående statusen för deras förfrågningar.
Ständigt avvisa uttag
konto helt verifierat och ständigt tillsagd att vänta på ett e-postmeddelande och inte få något
Kära shannon2159,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. För att hjälpa dig mer effektivt kan du ge oss följande information:
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa denna situation så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Veronika
Jag försökte banköverföring och betalkort, båda avvisades 5 gånger.
Casino har verifierat betalningsmetoderna.
Jag har inte fått veta varför det har avvisats, onlinechatt säger bara till mig att vänta på ett e-postmeddelande men jag har fortfarande inte fått något.
Min senaste uttagsbegäran var igår, det 5:e försöket och den avvisades nu, den låter mig inte göra ett uttag, det står att leverantören är otillgänglig för tillfället.
Varje dag jag varit på onlinechatten angående detta och det är samma automatiserade meddelanden som jag väntar på ett e-postmeddelande som jag får väldigt snart, verkar bara vara automatiska meddelanden konstant