Spelaren från Storbritannien har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har någon utbetalning inte skett ännu.
Automatiskt översatt:
Nine Win Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.
Automatiskt översatt:
Belopp: £30
Nine Win Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
4d 12h 21m 18s
Ärenderapport
2 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Hej, den här sidan är en absolut mardröm och jag skulle aldrig ha använt dem om jag hade känt till de problem jag skulle ha haft. De tar dina pengar så lätt utan checkar och försöker sedan göra det omöjligt att ta ut pengar. Jag tillbringade 2 dagar den 1:a och 2:a maj förra veckan med att ladda upp de nödvändiga dokumenten som de bad om om och om igen, och framförde ett officiellt klagomål (eftersom jag gav dem exakt vad de bad om) och de accepterade sedan alla mina dokument, på den 3 maj resonerade de till mitt klagomål och sa att allt var löst, mina dokument var bra och mina pengar skulle vara hos mig inom de närmaste 5 arbetsdagarna, sedan i morse har jag nu fått ett e-postmeddelande om att de har avbrutit mitt uttag. Snälla kan du hjälpa mig? Det här företaget är ett bedrägeri och de måste verkligen stängas! Tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Kära KarenMayers,
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Hej, jag har klarat alla kontroller och de har bekräftat det. Men nu säger de enligt villkoren att en utbetalning är minst 50 £ (även om det tydligt anges minst 30 £ för banköverföring) sa de att de kan se att 30 £ godkändes och har samlat in en biljett för mig, men jag har inte hört något. Ärligt talat, detta företag är ett fullständigt bedrägeri. Jag har läst massor av dåliga recensioner av dem ständigt vilket gör det svårt för människor att få sina pengar och de måste stängas av. Kan du hjälpa mig fortfarande?
Det handlar inte om verifiering eller tid att vänta på uttaget, de försöker hur som helst de kan för att inte betala, det är bara inte rätt och de måste stängas av!
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Hej, de har nu kommit tillbaka till mig och sagt att de har ändrat deras villkor och nu är det ett minimum av £100 uttag, jag har nu gett upp och det är inte värt min tid över £30, så .. de har nu vunnit och behöll mina pengar. SNÄLLA, alla som läser detta, undvik denna sida (ninewin casino) till varje pris, de är totala bedragare och hur de fungerar utan att stängas av ännu är verkligen oroande. De kommer aldrig att betala dig och det är så fel att de bara får komma undan med att göra "affärer" på detta sätt!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Tack för ditt svar, KarenMayers. Förstår jag rätt att du inte längre är intresserad av att driva detta klagomål?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
Översättning
Hej KarenMayers,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
KarenMayers har 4d 12h 21m 18s på sig att svara
Inaktivera AdBlock