N1 Casino recension

Spelaren från Grekland hade satt in 580 euro på ett dubblettkonto utan att veta att det inte var tillåtet. Kasinot konfiskerade därefter insättningen, stängde kontot och returnerade inte de 580 euron och svarade inte heller på e-postmeddelanden. Vi granskade kasinots regler och villkor, som tydligt angav att det var förbjudet att skapa flera konton och ledde till att pengar förverkades. På grund av detta regelbrott kunde vi inte ge ytterligare hjälp och klagomålet avslogs.

Spelaren från Grekland hade vunnit cirka 125 € från gratissnurr på Pragmatic Plays Drops & Wins, men kasinot hade inte krediterat beloppet på över två veckor och hävdade att en intern kontroll inte hittade något. Han hade begärt en detaljerad rapport om snurren men fick inget svar. Vi granskade situationen men hittade inga avgörande bevis på orättvisa förluster. Eftersom spelaren inte ville gå vidare med frågan avslutade vi klagomålet.

Spelaren från Grekland försökte ta ut vinster från gratissnurr, men kasinot hävdade att hans kreditkortsdokumentation var oklar, vilket försenade processen trots att den tidigare accepterats på andra kasinon. Klagomålsteamet frågade om verifieringsstatusen för hans identitetshandlingar och eventuella ytterligare förfrågningar från kasinot. Spelaren bekräftade senare att problemet hade lösts. Klagomålet markerades som löst av teamet.

Spelaren från Grekland hade satt in 30,01 euro som inte satts in på hans spelkonto. Han hade kontaktat sin betalningsleverantör som bekräftade att pengarna hade tagits emot av kasinot. Spelaren hade anmält problemet till lokala myndigheter. Kasinot krediterade så småningom insättningen till spelarens konto och tillät honom att ta ut den. Problemet markerades därefter som "löst" av klagomålsteamet.

Spelaren från Cypern satte in 200 euro och vann 15588,40 på spelet Sugar Rush 1000. Trots att han fick veta att det inte fanns några bonusar tillgängliga för hans land, anklagade kasinot honom för ett bonusbrott. Hans försök att ta ut 3000 euro avbröts, men han har sedan dess fått uttaget, men resten av hans vinster förblir obetalda.

Spelaren från Tyskland hade satt in pengar på ett kasinokonto som tillhörde en familjemedlem, utan att inse att hans eget konto hade spärrats. Han hade varit orolig över potentiella verifieringsproblem och att kasinots livechatt inte svarade. Vi hade informerat spelaren om att vi inte kunde hjälpa till ytterligare på grund av hans brott mot kasinots regler och villkor genom att sätta in pengar på ett konto som inte tillhörde honom. Vi påpekade också att han kan ha anklagats för att ha dubbletter av konton, vilket också stred mot kasinots regler. Därför hade klagomålet avslagits.

Spelaren från Grekland hade rapporterat att hennes uttag hade avbrutits och hennes medel hade beslagtagits. Kasinot hade hävdat att spelaren satsade med bonusbelopp över 5 euro. Spelaren hade försvarat sig och menade att kasinot borde ha korrigerat insatsbeloppen i realtid. Hon hade också betonat att kasinot först tog upp frågan efter att hon hade begärt ett uttag. Efter att ha granskat ärendet fann vi att spelaren hade lagt flera insatser som överskred det högsta tillåtna, vilket stred mot casinots villkor. Som ett resultat kunde vi inte ingripa för att säkerställa att kasinot betalade ut hennes vinster. Klagomålet avslogs därefter på grund av dessa resultat.

Spelaren från British Columbia hade satt in $40 på kasinot men pengarna återspeglades inte på hennes konto. Vi föreslog att hon skulle kontakta sin betalningsleverantör för att undersöka problemet eftersom kasinot vanligtvis inte kunde ingripa i sådana här ärenden. På grund av bristande respons från spelaren kunde vi inte undersöka ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.

Efter registreringen hade spelaren från Japan garanterats en bonus på $20 vid insättning inom en timme. Trots att en insättning gjordes hade bonusen inte krediterats och supportteamet hade bett om att invänta deras svar. Spelaren hade lämnat bevis för att uppfylla kraven och efter viss kommunikation hade problemet lösts genom att kasinot krediterade bonusen på $20 till spelarens konto. Vi hade markerat klagomålet som "löst" i vårt system.

Den irländska spelaren hade satt in 400 € på N1 casino och efter att ha tjänat 4 000 € avbröt hon av misstag sin bonus, vilket resulterade i ett saldo på endast 380 €. Hon kände att hon blev orättvist behandlad eftersom kasinot vägrade att lägga tillbaka det ursprungliga beloppet. Spelarens konto hade verifierats, men hon var osäker på hur mycket vad som hade gjorts innan bonusen annullerades. Vi hade bett om mer information om hennes kontoaktivitet och förlängt svarstiden, men spelaren misslyckades med att tillhandahålla den begärda informationen. Som ett resultat var vi tvungna att avvisa klagomålet på grund av bristande respons från spelaren.

Spelaren från Grekland och hennes partner hade stött på svårigheter med ett onlinecasino när de hade försökt ta ut 3 000 euro. Kasinot hade accepterat deras insättning men hade vägrat uttaget på grund av identifieringsproblem. Deras kasinokonto hade avaktiverats med deras vinster beslagtagna. Efter att ha granskat fallet fann vi att spelarna hade brutit mot casinots villkor genom att använda en tredjepartsbetalningsmetod och dela ett enda kasinokonto. Följaktligen hade vi kommit fram till att kasinots åtgärder för att stänga kontot och konfiskera medlen var berättigade.

Spelaren från Tyskland hade skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster hade inte erhållits fram till den dagen. Vi hade rekommenderat spelaren att vänta i minst 14 dagar efter att ha begärt uttaget innan de skickar in ett klagomål, eftersom sådana förseningar kan ha berott på oavslutad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar. Trots att vi utökade vår hjälp svarade spelaren inte på våra meddelanden. Följaktligen kunde vi inte undersöka ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från Finland hade rapporterat att hennes godkända vinster inte hade överförts till hennes bankkonto, trots att hennes konto hade stängts. Hon hade fått rådet av klagomålsteamet att vänta i 14 dagar, den vanliga handläggningstiden för uttag. Efter 14-dagarsperioden hade hon fortfarande inte fått sina vinster. Kasinot hade svarat att betalningen hade behandlats minuter efter hennes begäran, vilket antydde ett potentiellt problem med bankkontouppgifterna som spelaren hade angett. Trots försök att få ytterligare information från spelaren hade hon inte svarat, vilket ledde till att klagomålet avvisades. Problemet verkade bero på att spelaren överförde pengar till ett annat konto.

Spelaren från Grekland upplevde försenat uttag eftersom kasinot hade begärt ett foto av ett kort. Spelaren påstod sig ha skickat alla begärda dokument, men kasinot vägrade att behandla hans uttag. Kasinot insisterade på att verifiera alla betalningsmetoder som används för insättningar. Utan nödvändiga bevis från spelaren kunde vi inte ifrågasätta kasinots beslut och avvisade klagomålet.

Spelaren från Grekland hade gjort insättningar med ett nyligen verifierat förbetalt kort och vunnit 1 400 euro. Casino N1 hade dock vägrat att behandla uttagsbegäran och insisterade på verifieringsdokument för ett gammalt kort, som inte hade använts i spelsessionen som resulterade i vinsterna. Spelaren hade tillhandahållit alla nödvändiga personliga dokument och följt casinots önskemål, trots sin frustration. Kasinot hade hävdat att en tredje parts betalningsmetod tidigare hade använts, vilket spelaren bestred. Efter lite kommunikation fram och tillbaka informerade spelaren oss utanför tråden att han hade fått sina vinster. Vi markerade sedan klagomålet som "löst".

Spelaren från Grekland hade satt in 300 euro med Paypal och vunnit några pengar. Trots att han tillhandahöll de nödvändiga dokumenten avslogs hans begäranden om tillbakadragande ständigt. Han uttryckte sin önskan att dra sig ur via IBAN istället. Efter att ha kommunicerat med vårt klagomålsteam hade problemet lösts.

Spelaren från Tyskland hade haft svårigheter med att verifiera sin senaste transaktion på N1 Casino i två veckor. Problemet uppstod från betalningsleverantören "Payabl" som inte tillhandahöll detaljerade transaktioner, vilket hindrade en framgångsrik verifiering. Trots spelarens försök att lösa problemet med kasinot kvarstod problemet. Efter att ha granskat ärendet identifierade klagomålsteamet att variationen och tillgängligheten av betalningsmetoder påverkades av flera faktorer utanför kasinots kontroll. Klagomålet avslogs så småningom eftersom spelaren inte svarade på lagets förfrågningar.

Spelaren från Grekland hade haft ett problem med N1 Casino GR angående okrediterade turneringsvinster. Spelaren hade deltagit i flera turneringar med en total vinst på €3 400, tillsammans med ytterligare vinster från andra program. Trots spelarens ansträngningar att kontakta de berörda myndigheterna hade det inte kommit något svar. Vi hade försökt samla in mer information och bevis från spelaren, men spelaren hade inte svarat. Följaktligen var vi tvungna att avvisa klagomålet. Senare hade klagomålet återupptagits på spelarens begäran. Men på grund av brist på tillräckliga bevis och beslutet från den alternativa tvistlösningen (ADR) hade vi inte kunnat hjälpa ytterligare och klagomålet hade avslagits igen.

Spelaren från Grekland hade klagat på ett omtvistat uttag. Hon hade spelat med en bonus, uppfyllt omsättningskraven och påstod sig inte ha överskridit den maximala insatsen. Hennes vinster var runt 1100 euro, men enligt spelaren nekade kasinot betalning baserat på att hon hade flera slots öppna. Kasinot hade uppgett att spelaren brutit mot sin bonuspolicy genom att överskrida den maximala insatsgränsen. Spelaren ifrågasatte detta, men efter att ha granskat spelhistoriken från kasinot bekräftades det att spelaren hade gjort överinsatser vid flera tillfällen. Trots spelarens oenighet drog vi slutsatsen att kasinots beslut baserades på deras angivna bonuspolicy. Klagomålet avslogs därför.

Spelaren från Grekland hade satt in totalt 41,50 euro på sitt casinokonto för 25 och 19 dagar sedan, men pengarna hade inte krediterats. Trots hans försök att kommunicera och tillhandahålla nödvändiga bevis, hade kasinot bara uppgett att frågan var under utredning. Vi hade rådet spelaren att kontakta sin betalningsleverantör för vidare utredning, eftersom casinots möjlighet att ingripa kan ha varit begränsad. Men spelaren svarade inte på våra meddelanden, vilket ledde till att vi avvisade klagomålet på grund av otillräcklig information för vidare utredning.

Spelaren från Grekland hade varit hos N1Casino i två år och kämpade nyligen för att ta ut vinster på 12 000 euro. En oavsiktlig användning av ett annat kort för insättning hade lett till upprepad dokumentverifiering och att kasinot stängde kontot. Spelaren hävdade att de hade ett gemensamt konto med kortets primära innehavare och därför var insättningen legitim. Trots spelarens ansträngningar att tillhandahålla bevis på det gemensamma kontot hade kasinot vägrat att betala ut vinsterna. Spelarens klagomål avvisades slutligen av oss på grund av att insättningen hade gjorts med ett kort som bär hans brors namn, trots att det var kopplat till deras gemensamma konto.

Spelaren från Grekland hade haft ett problem med ett försenat uttag på 600 euro från N1 Casino GR som hade initierats i oktober 2024. Efter att spelarens klagomål hade lämnats in hade problemet lösts och det uttagna beloppet hade krediterats hans konto .

Spelaren från Grekland hade stött på ett problem där en insättning på 13€ drogs från hans bankkonto men inte krediterades kasinot. Kasinot hade begärt insättningsbevis, vilket spelaren inte hade. Vi hade rådet spelaren att kontakta betalningsleverantören för utredning. Spelaren bekräftade senare att problemet hade lösts och att pengarna hade krediterats casinokontot. Vi markerade sedan klagomålet som "löst".

Spelaren från Grekland hade protesterat mot att N1 Casino hade tillåtit honom att registrera sig och sätta in pengar, trots att han tidigare hade uteslutit sig själv på grund av spelproblem. Efter att ha satt in totalt 800€ hade spelaren lyckats ta ut 630€, vilket resulterade i en förlust. Kasinot hade beslutat att endast återbetala den sista insättningen på 250€. Spelaren hade begärt att få tillbaka alla sina insättningar som gjorts under självuteslutningsperioden. Kasinot hade dock hävdat att spelaren inte var självexkluderad vid tidpunkten för insättningarna och att de hade följt deras villkor. Efter att ha granskat bevisen och korrespondensen hade vi kommit fram till att spelaren hade brutit mot kasinots villkor genom att använda en betalningsmetod från tredje part. Därför fann vi att kasinots beslut att endast returnera den sista insättningen höll sina regler och avvisade spelarens klagomål.

Spelaren från Grekland hade klagat över ett avdrag på €100 från sitt saldo och annulleringen av hans återstående €90, påstås på grund av överskridande av insatsgränsen på €5 och köp av bonusar. Han hade förnekat påståendena. Vi hade kontrollerat de allmänna bonusvillkoren och bett spelaren att klargöra om hans vinster enbart var från Free Spins och om han hade löst in några gratisbonusar från casinot tidigare. Men på grund av bristen på svar från spelaren kunde vi inte fortsätta med utredningen eller tillhandahålla potentiella lösningar. Klagomålet hade avslagits.

Spelaren från Grekland satte in €30 på sitt konto på N1 Casino för fem dagar sedan, men pengarna har inte krediterats. De har försökt ta upp frågan med kasinot och tillhandahållit det begärda insättningskvittot, men har inte fått någon lösning eller konkret tidslinje. Klagomålet löstes när spelarens insättning krediterades.

Spelaren från Nederländerna hade begärt ett uttag innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr hade hans vinster inte mottagits ännu. Spelaren hade stött på problem med sitt MiFinity-konto, som han hade använt för insättningar i juli. Han kunde dock inte ge nödvändiga detaljer på grund av inloggningsproblem med MiFinity. Trots att han lyckades verifiera sin andra betalningsmetod, Brite, och tillhandahållit alla andra nödvändiga dokument, hade kasinot avbrutit hans uttag på grund av det olösta MiFinity-problemet. Vi hade försökt förlänga klagomålsutredningen med sju dagar, men spelaren svarade inte, vilket ledde till att klagomålet avvisades.

Spelaren från Grekland hade upplevt ett insättningsproblem med N1 Casino, där hennes insättning på €14,50 inte hade krediterats hennes casinokonto trots bankbekräftelse på transaktionen. Efter 10 dagar hade kasinot inte löst problemet. Vi hade rådet henne att kontakta sin betalningsleverantör och avstå från att göra ytterligare insättningar tills problemet var löst. Efter att ha förlängt tidslinjen för klagomålslösning med ytterligare 17 dagar, hade spelaren bekräftat att problemet var löst och insättningen till slut krediterades hennes N1 Casino-konto. Vi avslutade sedan klagomålet som "löst".

Spelaren från Grekland hade satt in 20 euro på N1 Casino, vunnit och försökt ta ut 900 euro. Däremot hade kasinot avbrutit uttaget, påstådda "missbruk" på grund av en felaktig satsning på en euro, som spelaren förnekade att ha gjort. Spelaren insisterade på att hon aldrig satsade mer än en eller två euro åt gången. Klagomålsteamet hade försökt undersöka saken, hänvisade till casinots bonusvillkor och bad om spelarens spelhistorik. Men på grund av spelarens bristande svar på ytterligare förfrågningar var vi tvungna att avslå klagomålet. Spelaren behöll rätten att återuppta klagomålet i framtiden.

Spelaren från Grekland hade upplevt upprepade avbokningar av uttag trots att han lyckats slutföra identifieringen. Spelaren rapporterade också att han inte svarade från kundtjänst. I ett försök att lösa problemet hade vi ställt flera frågor till spelaren och förlängt svarstiden. Spelaren svarade dock inte på våra förfrågningar inom den givna tidsramen. Som ett resultat kunde vi inte fortsätta med utredningen och var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från Grekland återaktiverade sitt konto på N1 casino, satte in 200€ och satte en veckogräns på 100€. Trots att han nådde gränsen kunde han göra ytterligare insättningar. Han utmanar kasinots sektion för ansvarsfullt spelande och söker återbetalning för de överskjutande insättningarna. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.

Spelaren från Österrike hade problem med att deras insättningar inte krediterades deras kasinokonto, trots att pengarna drogs från deras personliga bankkonto. Det visade sig att förseningen med att kreditera insättningarna i fråga till hans kasinokonto berodde på de insättningsgränser som spelaren ställt upp på hans omtvistade konto tidigare. Vi informerades om att den sista saknade insättningen har krediterats till klagandens kasinokonto, så vi anser att fallet är löst.

Spelaren från Tyskland hade vunnit 190€ och försökte ta ut 100€. Kasinot hade begärt flera dokument och en förklaring efter att hon hade satt in pengar med sin mans Paysafe-konto. Som ett resultat blockerades hennes kontoåtkomst medan hennes saldo var väntande. Klagomålsteamet fastställde att hon hade brutit mot kasinots villkor genom att använda en betalningsmetod från tredje part. Trots hennes erkännande av misstaget kunde vi inte hjälpa henne att lösa ärendet på grund av detta regelbrott. Klagomålet avslogs därefter.

Spelaren från Schweiz står inför uttagsproblem på grund av upprepade avslag från betalningsleverantören. Trots reglerna som säger att uttag ska göras med samma metod som insättningar har kundsupport föreslagit att man experimenterar med andra metoder, som alla också har avböjts. Spelaren bekräftade att problemet var löst.

Spelaren från Tyskland upplevde ett problem med N1 Casino som tillät dem att bryta insättnings- och insatsgränser, i strid med deras regler och villkor och tyska spellagar. Efter ytterligare övervägande avslog vi klagomålet.

Spelaren från Grekland hade vunnit 6700€ på N1 Casino, men efter att han ökat maxinsatsen efter vilseledande råd från kasinot togs vinsterna bort från hans konto. Han rapporterade att han hade varit oinformerad om reglerna eller villkoren. Hans klagomål hade avslagits eftersom han inte lämnat ytterligare information om ärendet. Klagomålsteamet upptäckte att spelaren hade brutit mot kasinots villkor genom att överskrida den maximala insatsgränsen när han använde en bonus, vilket ledde till att hans vinster ogiltigförklarades. Trots flera försök att klargöra situationen och kasinots regler, behöll spelaren sitt perspektiv och misslyckades med att svara på frågor om hans kommunikation med Hellenic Gaming Commission.

Spelaren från Grekland uteslöt sig själv från N1 casino på grund av missbruk, men fick ändå skapa ett nytt konto vilket resulterade i förlust av en betydande summa pengar. Spelaren begär nu en återbetalning. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från Schweiz står inför ett problem där kasinot blockerade hans konto utan någon särskild anledning. Trots att det var fullständigt verifierat och gjort många insättningar, hänvisade kasinot till ett administrativt beslut för stängningen.

Spelaren från Quebec stötte på ett problem när han försökte aktivera en gratis bonus som hade 2 timmar kvar. Trots att han kontaktade supporten och skickade ett e-postmeddelande fick han veta att det inte längre var tillgängligt. Det slutade med att vi avslutade klagomålet.

Spelare från Grekland satte in pengar, vann och begärde ett uttag. Trots att han verifierat sitt konto och skickat in de begärda bankuppgifterna, avaktiverade kasinot hans konto utan förklaring och har ännu inte återbetalat sin insättning. Vi stängde klagomålet eftersom spelaren slutade svara.

Spelaren från Grekland har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål lämnades in. Betalningen har inte behandlats ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Tyskland begärde ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Betalningen har inte behandlats ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Grekland har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelarens vinster konfiskerades eftersom spelaren öppnade och spelade på ett nytt konto som skapats efter att deras första konto själv exkluderades. Problemet löstes framgångsrikt eftersom kasinot returnerade spelarens insättningar som gjorts efter deras självuteslutning.

Spelaren från Tyskland begärde ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Deras pengar har inte kommit in ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelarens uttag är försenat av okänd anledning. Efter vårt ingripande kunde vi hjälpa spelaren att få tillbaka sin insättning. Spelaren bekräftade att de fick pengarna till slut. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelarens insättning kom inte av okänd anledning. Efter vårt ingripande kunde vi hjälpa spelaren att få tillbaka sin saknade insättning. Spelaren bekräftade att de fick pengarna till slut. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från Österrike har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Grekland har gjort ett misstag i sina personliga uppgifter när han registrerade ett nytt konto. Tyvärr väntar återkallelsen nu på grund av ofullständig verifiering. Efter en närmare granskning slutade vi med att vi avvisade detta klagomål som obefogat.

Spelaren från Tyskland fick sitt uttag undanhållet på grund av en insättning från tredje part. Även om det verkar som om det här problemet har lösts, avvisades klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Tyskland har blockerats utan ytterligare förklaring. Kasinot svarade och förklarade att spelarens konto hade öppnats igen, men att bonusvinsterna hade konfiskerats på grund av konsekvent brott mot regeln om maxinsats. Spelaren uppgav att de inte godkände hanteringen av bonusreglerna, men uppgav att de ansåg att ärendet var löst.

Spelaren från Grekland har begärt ett uttag. Tyvärr verkar betalningen vara försenad. Vi kontaktade casinot för att få mer information om fallet, men innan de svarade tillbaka informerade spelaren oss om att vinsterna äntligen var mottagna. Vi stängde klagomålet som löst.

Spelaren från Grekland kunde inte ta ut sina pengar. Kasinot blockerade hans konto och hävdade att de kommer att hjälpa till att hantera uttaget manuellt. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Grekland upplever svårigheter att ta ut sina pengar på grund av begränsad tillgång på betalningsmetoder. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Grekland har begärt ett uttag två veckor innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr har inga vinster tagits emot ännu. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Niedersachsen skickade in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Vi stängde klagomålet enligt spelarens begäran.

Spelaren från Grekland har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Polen har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål lämnades in. Betalningen har inte behandlats ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Portugal har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Nederländerna har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål lämnades in. Deras pengar har inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Ukraina har skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Tyskland har skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Klagomålet avvisades eftersom spelaren förlorade sina vinster och sedan inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Schweiz har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Baden-Württemberg har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål lämnades in. Deras pengar har inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Grekland har skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Tyskland har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Tyskland är osäker på verifieringsprocessen. Kasinot har bett om bevis på inkomst. Efter att ha tillhandahållit alla nödvändiga dokument verifierades kontot. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Tyskland har anklagats för att ha brutit mot bonusvillkor genom att placera singelinsatser som är större än de tillåtna. Efter en närmare granskning slutade vi med att vi avvisade detta klagomål som obefogat.

Spelaren från Nederländerna fick sitt uttag nekat på grund av påstådd användning av tredje parts betalningsmetod. Senare återbetalade kasinot spelaren till fullo, han fick den sista återstående betalningen cirka 1 månad från det att han begärde ett uttag. Klagomålet är löst.

Spelaren från Finland var missnöjd med operatören av kasinot eftersom han inte fick bonusar och upplevde även andra problem. Kasinot tog upp spelarens oro och informerade honom om att det inte fanns något som hindrade honom från att få bonusar på kasinot. Klagomålet stängdes som "löst" efter att spelaren bekräftat att han inte hade ytterligare förfrågningar.

Spelaren från Österrike gjorde en insättning men fick ingen fredagsbonus. Vi tvingades avvisa detta klagomål, eftersom spelaren var förbjuden att ta emot bonusar innan han försökte aktivera detta erbjudande.

Spelaren från Tyskland har anklagats för att ha brutit mot bonusvillkor genom att placera enskilda insatser som är större än de tillåtna. Casino gav bevis där han uppenbarligen använde större insatser än € 5.

Spelaren från Tyskland har begärt självutestängning på grund av ett spelproblem. Efteråt kunde han öppna konton på andra kasinon som ägdes av samma företag och förlorade en betydande summa pengar. Det slutade med att vi avvisade klagomålet eftersom det inte var motiverat.

Spelaren från Nederländerna fick sitt konto avstängt på grund av en utredning och blockerades därefter med medel som konfiskerades av kasinot. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren spelade och tappade sina pengar.

Spelaren från Nederländerna delade ett kasinokonto med sin fru och kasinot konfiskerade vinsterna på grund av en insättning som skickades från kreditkort från tredje part. Vi avvisade ärendet eftersom spelaren slutade svara på hennes klagomål.

Spelaren har svårt att ta ut sina vinster eftersom han inte kan använda en föredragen betalningsmetod. Efter att ha öppnat klagomålet på nytt lämnade kasinot bevis som tydde på att spelaren spelade sina vinster istället för att verifiera sitt konto och använda den föreslagna betalningsmetoden för att ta ut pengarna. Klagomålet avslogs.

Spelaren från Tyskland satte in pengar på sitt konto, men pengarna gick förlorade. Efter att ha öppnat klagomålet på nytt krediterade kasinot spelarens insättning på hans konto. Även om balansen spelades anser vi att problemet är löst.

Spelaren från Kanada upplever svårigheter att dra tillbaka sina vinster på grund av ofullständig verifiering. Även om vi antog att problemet har lösts, utan en bekräftelse från spelaren, tvingades vi avvisa detta klagomål.

Spelaren från Danmark har anklagats för att ha åsidosatt bonus T & C genom att placera en högre enda satsning än tillåtet. Spelaren skapade också flera konton för att aktivera bonusen, därför avvisade vi klagomålet.

Spelaren från Tyskland fick sina vinster inställda på grund av brott mot bonusvillkoren. Bevisen som gavs stödde kasinots påståenden om många överspel. Det slutade med att vi avvisade klagomålet eftersom det inte var motiverat.

Spelaren ombads att tillhandahålla dokument för ytterligare verifiering och han är bekymrad över säkerheten för att skicka dem. Vi slutade avslå klagomålet eftersom spelaren slutade svara på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Tyskland har deponerat pengar från sin hustrus kreditkort, därefter begärde han en återbetalning. Vi beslutade att avvisa detta klagomål eftersom spelaren bröt mot kasinot: s & C och hans hustru bank vägrade att samarbeta med kasinot.

Sandra, en spelare från Tyskland, begärde ett uttag av vinster från en insättningsbonus och informerades om att hennes uttag avvisades med anledningen till flera konton. Hon uppgav också att hennes flatmate har ett konto också.

Thorsten, en spelare från Tyskland, vann ganska stort belopp från sin tredje insättningsbonus, men hans uttag avvisades med anledningen till flera konton. Han är inte medveten om att han har flera konton och kasinot gav honom inga bevis. Det här fallet löstes framgångsrikt.