Mr Bet Casino - Spelaren har anklagats för att ha öppnat flera konton.

Fiz 4 depósito no site e joguei normal , mas na hora de eu faser o saque me apareceu esta seguinte mensagem...Sua conta foi bloqueada på grund av "3.1.2. Du får endast ha ett medlemskonto. Om du försöker att öppna mer än ett medlemskonto, kommer alla spelkonton du försöker öppna att blockeras eller stängas och alla spel eller vinster från ditt stängda eller blockerade konto kommer att annulleras på " isto é um desrespeito com seus cliente ...revoltado.

Kära Evandro,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag kollade T & Cs och jag hittade termer kasinot hänvisar till:

"3.1.2. Du får endast ha ett medlemskonto. Om du försöker öppna mer än ett medlemskonto kommer alla spelkonton du försöker öppna att blockeras eller stängas och eventuella spel eller vinster från ditt stängda eller blockerade konto kommer att ogiltigförklaras enligt casinoadministrationens gottfinnande.

9.1.2. Endast ett konto är tillåtet per person. Inga vinster får samlas in på konton som öppnats i falskt namn eller på flera konton som öppnats av samma person."

Kan du vänligen förtydliga om du har öppnat mer än ett konto på detta casino?

Skulle du vara så snäll och skicka mig all relevant kommunikation mellan dig och casinot, så att vi kan samla in så mycket information som möjligt? Min e-postadress är kristina.s@casino.guru .

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Kära Evandro,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.