Lalabet Casino recension

2.Vera&John Casino SE

Bra användarbetyg

3.Lucky Days Casino SE

Bra kundtjänst

4.FastBet Casino

Överlag ett bra casino

100 % upp till 500 R$Bonusvillkor

Visa fler

Lalabet Casino Recension

Vi har granskat Lalabet Casino grundligt och tilldelat det ett väldigt högt säkerhetsindex, vilket betyder att det är ett fantastiskt casino att spela på. I vår granskning har vi tagit hänsyn till klagomål från spelare som rör casinot, uppskattade intäkter, licensstatus, huruvida spelen är äkta, kvaliteten på kundtjänsten, huruvida villkoren är rättvisa, uttags- och vinstgränser samt andra faktorer. Eftersom Lalabet Casino är relaterat till andra onlinecasinon listade nedan, påverkas också dess omdöme av dem. Läs hela granskningen nedan och ta reda på mer om det här casinot.

Enligt våra efterforskningar och uppskattningar, är Lalabet Casino ett medelstort onlinecasino intäktsmässigt. Är en del av en grupp relaterade casinon, men denna grupp är fortfarande bara medelstor även när den utvärderas som en helhet. Ett casinos intäkter är en viktig faktor, då större casinon inte bör ha några problem med att betala ut stora vinster, medan mindre casinon riskerar att få det besvärligt om du lyckas vinna riktigt mycket.

Det här klagomålet rör inte Lalabet Casino specifikt, men ett casino det är relaterat till. På grund av detta klagomål har vi tilldelat detta casino 0 svarta poäng. Du hittar mer information om klagomålet och de svarta poängen i avsnittet "Förklaring av säkerhetsindexet" i denna recension.

Baserat på all information i den här granskningen, kan vi slå fast att Lalabet Casino är ett väldigt bra onlinecasino. Du kan räkna med att bli väl behandlad och få en angenäm upplevelse om du väljer att spela här.

Läs mer Läs mindre

Bonusar

Insättningsfri bonus:

Inte tillgänglig

Insättningsbonus:

Betalningsmetoder

Visa alla (25)

Uttagsgränser

per månad

20 000 €

per vecka

5 000 €

Spel
Visa alla

Spelautomater

Blackjack

Roulette

Videopoker

Bingo

Betting

Baccarat

Jackpottspel

Livespel

Ingen poker

Craps och tärningsspel

Keno

Skraplotter

Spel på esport

Crash-spel

Språk

Webbplats på engelska

Alla språk (7)

Kundtjänst på engelska

Livechatt på engelska

Spelleverantörer
Visa alla (66)
Spelleverantörer (66)

CASINO-SKÄRMBILDER

Fördelar

Bra spelutbud
Enkel och ren webbdesign
Spel med riktiga dealers finns tillgängliga
Livechatt tillgänglig 24/7

Nackdelar

Eventuella uttagsavgifter
Alla villkor översätts inte till webbplatsens språkalternativ

Intressanta fakta

Företaget fokuserar på både casino och sportspel
Maximala uttagsgränser på en insättnings- eller insättningsbonus beräknas utifrån spelarens VIP-nivå

Författare och garant: Burak Onder Senast uppdaterat: 2023-10-31 Är det något som är fel eller saknas? Meddela mig

Bonusar på Lalabet Casino

Bläddra bland alla bonusar som Lalabet Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen.

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

Användarrecensioner av Lalabet Casino

Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av Lalabet Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.

Användarfeedback::

För få recensioner

Betygsatt av 6 användare

Mycket positivPositivNeutralNegativMycket negativ

Har du spelat på det här casinot?

Skriv en recension

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

Samsam700

Gäst

• 8 månader sedan

Dear members watch out from this casino. I deposited €500 I made a profit and bammmm my account was blocked. You have been warned indeed thieves
Blocked my account without any reason

Bedragare
Scammers
Blockerade mitt konto utan anledning
Blocked my account without any reason

danielbor

Nybörjare

• 8 månader sedan

Worst casino experience in my 10 years of gambling. My deposit was no credited, I have contacelted their providers and 3rd parties and my transaction was successful but these scammers are still telling me that it is pending. They give no info about the whereabout of my money or who to contact, the only answer is "pending" "soon". This is a huge maffia

Lögnare
Liars
Pengar stulna
Money stolen
9 dagar sedan omedelbar insättning inte krediterades
9days since instant deposit was not credited
Ingen feedback från supportteamet
No feedback from support team

betzebub11

Avancerad nybörjare

• 8 månader sedan

You can't trust them.
The Bonus rules are Not serious and they don't Help you.

For a Bank Transfer withdrawal about (for example) 40€ you only get 20€ and the Other 20€ are fees.
Website is looking good, but its often pending.

The only good thing is the fast vip Service, but the answers are mostly Not helpful.

Snabb vip-service
Fast vip Service

Dåliga bonusregler
Bad Bonus rules
Kan inte lita på dem
Can't trust them
Stora 20 € uttagskostnad
Big 20€ withdrawal cost

Beast777

Senior aspirant

• 9 månader sedan

Hi ,

I think it’s a very nice casino . But there are certain things coming up now . Just want to know if ime the only one ? Or if there are more people . Still working on problems .

Next time with luck … withdraw immediately.

Also ask for verification. So you can withdraw big amounts also .

Overal for quite not sure what to expect with this casino .

Please have second eye open while playing .

I have now unfortunately.

So many updates …. Before I put a real complaint , I want them to give them
A change to come with a solution . What happens yesterday goes in grazy ,

I was still waiting about the outcome of the number zero
, then suddenly my VIP manager went a bit snotty against me . Then the next moment I received a KYC check ( thank god I have on paper already did on , then I also received a not from there finance department that they received a request for payout ?????? Balance is zero and I only requested pay out when the 17.000 euro was on my account. I asked them
About details and who gave the command or order … a special department will take it up today . And right after this they closed my account .. without any reason . The same story in one of the guru players from Germany , also I found out that they don’t have a license for players from Netherlands.. guess what they accepted everything from my dutch account and my paspoort and even the KYC check was with Dutch papers . Unbelievable that this is happening .. I have everything on screenshots thank god . I wonder if they have the gutst to tell me the real story …. For now nothing positive and hope that either there comes a solution.

If there is a update I let you know

The financial department blocked me without any reason also ….

De säger att de kommer tillbaka med en lösning
They say they come back with a solution

Att ljuga om saker
Lying about things
Stänger mitt konto utan anledning
Closing my account without any reason
Plötsligt fortsatte chattalternativet igår att prata på portugisiska ....
Suddenly the chat option yesterday kept talking in Portugees .….
De tog massor av pengar från mig .. normala omständigheter är det hasardspel , men den här typen av trick är sällsynt .
They took lots of money from me .. normal circumstances it’s gambling , but this kind of tricks are rare .
Om du har problem blockerar de dig överallt
If you have issues they block you everywhere
De lovar en lösning eller svar ... nej det gör de inte .... Fick skärmdumpar igen.
They promise a solution or answer .… no they don’t .…. Got screenshots again .

Lalabet Casino

Dear Mikaxx,

Thank you for sharing your feedback. We apologize for any inconvenience you experienced. Rest assured, we take your concerns seriously and are working to resolve them promptly.
Please get in touch with our support team so we can get your data to check your case again and provide you with a detailed explanation.

Best regards,
Lalabet Casino

Mikaxx

Junior lärling

• 10 månader sedan

100% avoid this casino. Not trustworthy at all...they have lied several times:
a. After I won some money they delayed the payout by 5 days. After day 1 I asked and they said "we approved the payout its your bank who delays it." And 5 days later I had a real time transfer from them, ie they lied.
b. They never did a KYC!!!
c. I asked for an account closure 2x and they always came back with "I do not understand" and left my account open. After I told them I am addicted to gambling they eventuall closed down my account but asked me 3 hours later again if my decision still holds...???? Of course not. 3 hours later I am not addicted anymore...what a silly question.
d. They took money from me, even though I am in Germany and they do not have a license for the German market. After I found out and told them they wanted to pay me back, we did a KYC and since then = I heard nothing. Also their VIP Email address is suddenly not available anymore.

Overall I would 100% not trust the casino and would avoid.

Utbetalningsförsening med flera dagar
Payout delay by various days
Inte pålitlig alls
Not trustworthy at all
Ingen KYC-process på plats
No KYC process in place
E-postmeddelandet är plötsligt inte giltigt längre
Email suddenly not valid anymore
Utbetalningsavgift 20 EUR (banköverföring)
Payout fee 20 EUR (bank transfer)

Lalabet Casino

Dear Mikaxx,

We apologize for the negative experience you had with our casino. We take your feedback seriously, and we are committed to addressing the concerns you raised.

Regarding the delayed payout, we apologize for any miscommunication. We understand that timely withdrawals are essential and are actively working to improve our processes to ensure faster payouts.

Your feedback is invaluable to us, and we thank you for bringing these matters to our attention.

Please get in touch with our Customer Support via LiveChat; we would be happy to solve this matter.

Once again, we apologize for any inconvenience caused and appreciate your understanding.

Best regards,
Lalabet Casino

XxX1234

Junior lärling

• 11 månader sedan

Det här är det sämsta casinot jag har spelat på på många år. Lura med första insättningsbonus och när du sätter in får du ingen. Support sa att det är så det är och stängde dialogen. Spel går inte heller smidigt, de hänger. Pushgaming visas så snart du försöker öppna det kommer spelet inte kan öppnas. Det här kasinot ser ut som en stor bluff för mig

Ingenting egentligen ingenting
Nothing really nothing
Nichts wirklich nichts

RTP mycket mycket låg
RTP very very low
RTP sehr sehr niedrig
Ingen välkomstbonus
No welcome bonus
Kein willkommen bonus
Support mycket ovänligt
Support very unfriendly
Support sehr unfreundlich
Verkar som en bedragare för mig
Seems like a scammer to me
Wirkt auf mich wie Betrüger

Lalabet Casino

Dear XxX1234,

We apologize for the negative experience you had with our casino. We understand your frustration with the first deposit bonus and the game performance issues.

We take such matters seriously, and we are actively investigating the concerns you raised. We do not intend to mislead or disappoint our players, and we regret that you had this experience.

Our support team should have provided you with a more satisfactory response, and we apologize for any miscommunication or misunderstanding.

Regarding the game performance issues, we are working with our game providers to resolve any technical glitches promptly.

We assure you that we are committed to providing a fair and enjoyable gaming experience for all our players. Your feedback is valuable to us and will help us improve our services and avoid similar issues in the future.

If there's anything else you'd like to discuss or specific unresolved issues, please don't hesitate to contact our customer support team again. We are here to assist you and address any concerns you may have.

Once again, we apologize for any inconvenience caused and appreciate your understanding.

Sincerely,
Lalabet Casino

Förklaring av säkerhetsindexet för Lalabet Casino

Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindex-betyget för 0}. Säkerhetsindexet är det viktigaste mått vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten hos alla onlinecasinon i vår databas.

Säkerhetsindex:Högt8.9/10

Ett medelstort casino, baserat på vår efterforskning och uppskattningar

Vi anser att casinots villkor är rättvisa

Förekommer inte på någon relevant svart lista över casinon

Inga klagomål från spelare eller en väldigt låg andel kvarhållna vinster i klagomål i förhållande till casinots storlek

Vi tog även hänsyn till andra faktorer som hade en positiv inverkan på casinots säkerhetsindex

Beräkningen av det här casinots säkerhetsindex baseras på våra efterforskningar och data som inhämtats av vårt casinogranskningsteam. Läs mer om vår granskningsmetod

Har det här casinot behandlat dig orättvist?

Skicka in ett klagomål

Klagomål på Lalabet Casino och relaterade casinon (52)

52Alla1Öppnade1Olösta16Lösta34Avvisade

Direkta klagomål på Lalabet Casino

Spelaren slutade svara

Omtvistat belopp: 1 500 €

Spelare söker en återbetalning på grund av brist på kasinolicens.

Spelaren från Nederländerna hade begärt en återbetalning på 1 500 € från ett onlinekasino, med hänvisning till kasinots brist på tillstånd att verka i sitt land. Spelaren hade självuteslutit sig via en holländsk mekanism för ansvarsfullt spelande och trodde att kasinot hade struntat i detta. Vi klargjorde att vi inte hade befogenhet att tillämpa återbetalningspolicyer på kasinon som verkar utan en lämplig licens. Trots att svarsfristen förlängdes svarade spelaren inte, vilket resulterade i att vi var tvungna att avvisa klagomålet.

Läs merLäs mindre

Inskickat: 2024-03-24

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 4 156 €

Spelarens uttag är försenat.

Spelaren från Sverige hade haft svårigheter att ta ut sina vinster från Lalabet Casino, trots initiala försäkringar från en VIP-agent att processen skulle slutföras inom 48 timmar. Han hade också uttryckt oro över avsaknaden av ett KYC-system på kasinot. Spelaren hade bekräftat att han använde sina egna medel, inte en bonus, för att samla sina vinster. Efter flera diskussioner med casinot hade spelaren fått sina pengar och begärt att ärendet skulle avslutas. Vi hade markerat klagomålet som löst i vårt system.

Läs merLäs mindre

Inskickat: 2024-03-12

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 326 €

Spelarens konto förblev stängt trots löfte om återaktivering.

Spelaren från Tyskland hade begärt självuteslutning från Lalabet i 24 timmar, efter att ha blivit lovad en cashback på €326 som hon hade för avsikt att ta ut. Trots VIP-chefens försäkran om återaktivering av kontot hade hennes konto förblivit stängt på grund av ett påstått spelberoende, vilket hindrade henne från att komma åt cashbacken. Spelaren hävdade också att kasinot hade ignorerat hennes tidigare begäran om självuteslutning, vilket ledde till ytterligare insättningar och förluster. Efter vårt ingripande bekräftade spelaren att hon fick den utlovade cashbacken, vilket ledde till att problemet löstes.

Läs merLäs mindre

Inskickat: 2024-02-17

Omotiverat klagomål

Omtvistat belopp: 4 999 €

Spelarens konto och uttag blockerade på grund av flera konton.

Spelaren från Nederländerna hade blockerats från att erkänna sitt uttag av Lalabet onlinecasino på grund av att han hade flera konton. Trots sina försök att förklara situationen - att det andra kontot skapades på grund av en adressändring - och efter att ha fullgjort alla KYC-krav, kunde spelaren inte få en lösning från kasinot. Efter att ha granskat all information som lämnats av spelaren och casinot, hade vi kommit fram till att kasinots agerande var berättigat på grund av spelarens inkonsekventa förklaringar och det faktum att han hade gjort anspråk på bonusar på båda kontona, vilket fick en orättvis fördel. Därför hade spelarens klagomål avslagits.

Läs merLäs mindre

Inskickat: 2024-02-12

Spelaren slutade svara

Omtvistat belopp: 23 970 €

Spelaren kritiserar kasinots funktioner för ansvarsfullt spelande och kräver en återbetalning.

Spelaren från Nederländerna, som identifierats som kämpande med spelberoende, hade hävdat att Lalabet saknade lämpliga mekanismer för ansvarsfullt spelande, såsom självuteslutning eller insättningsgränser. Vi hade tipsat spelaren om proceduren för att begära självuteslutning, inklusive de nödvändiga detaljerna som skulle inkluderas i e-postmeddelandet till kasinot. Vi hade förlängt klagomålets tidslinje med 7 dagar för spelaren att svara och vidta nödvändiga åtgärder. Klagomålet avvisades dock till slut på grund av spelarens bristande respons, vilket hade hindrat oss från att fortsätta med någon ytterligare utredning eller tillhandahålla potentiella lösningar för att lösa problemet.

Läs merLäs mindre

Inskickat: 2024-01-28

Spelaren slutade svara

Omtvistat belopp: 1 942 R$

Spelaren hävdar att en utbetalning är försenad.

Spelaren från Brasilien hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan klagomålet lämnades in. Betalningen hade inte behandlats vid den tidpunkten. Vi hade rådet spelaren att ha tålamod och vänta minst 14 dagar på att uttaget skulle behandlas. Vi försökte följa upp spelaren men fick inget svar. Som ett resultat kunde vi inte undersöka ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet på grund av spelarens bristande kommunikation.

Läs merLäs mindre

Inskickat: 2024-01-16

Spelaren slutade svara

Omtvistat belopp: 25 000 €

Spelarens konto blockeras under verifieringsprocessen.

Spelaren från Nederländerna hade kämpat med KYC-verifiering på Lalabet i över två veckor, trots att han hade tillhandahållit de nödvändiga dokumenten och en selfie. Han upptäckte att holländska spelare kanske inte hade lagligt tillåtelse att spela på sidan och krävde en återbetalning. Hans konto spärrades sedan. Spelaren rapporterade att han hade satt in €25.246,64 och hade tagit ut €16.480,00 utan att acceptera några bonusar. Kasinot begärde KYC-dokument igen efter att spelaren lämnat in ett klagomål. Trots att han lämnat in handlingarna hade spelaren inte fått något svar från casinot. Spelaren hade då bestämt sig för att vidta rättsliga åtgärder mot kasinot. Trots våra ansträngningar att hjälpa till kunde vi inte fortsätta på grund av brist på korrespondens från spelaren, vilket ledde till att klagomålet avvisades.

Läs merLäs mindre

Inskickat: 2023-12-18

Annat

Omtvistat belopp: 1 200 €

Spelarens konto och vinster konfiskerade av Lala.bet casino.

Spelaren från Brasilien hade sitt konto hos Lala.bet casino stängt. Kasinot anklagade honom för att äga dubbletter av konton och vägrade att betala ut hans saldo på 1200€. Spelaren förnekade anklagelserna och erbjöd sig att tillhandahålla dokument för verifiering, men kasinot visade inget intresse. Han bekräftade att han var involverad i sportspel. Vi kunde inte hjälpa till i det här ärendet eftersom vår expertis låg i onlinekasinoklagomål, inte sportvadslagning. Vi rekommenderade andra webbplatser som kanske kunde hjälpa honom och skickade honom listan via e-post.

Läs merLäs mindre

Inskickat: 2023-12-01

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 2 207 R$

Spelare möter uttagsproblem med flera metoder.

Spelaren från Brasilien hade haft 2207 BRL fast i sin profil efter att en begäran om uttag hade återförts till hans kontosaldo. Kasinot hade uppgett att hans tidigare betalningsmetod, Pay4fun, var otillgänglig och hade föreslagit att använda Astropay efter att ha gjort en insättning med den. Spelaren hade också försökt dra sig ur via PIX men hade stött på ett fel. Efter flera försök hade spelaren framgångsrikt tagit ut sina vinster via PIX. Problemet var löst.

Läs merLäs mindre

Inskickat: 2023-11-28

Spelaren slutade svara

Omtvistat belopp: 1 317 €

Spelarens kontoverifiering är försenad.

Spelaren från Österrike hade drabbats av en försening i kontoverifieringen hos Lalabet Casino, som hade pågått i sex dagar utan något svar från kasinot. Efter att verifieringsprocessen hade slutförts hade spelaren upplevt en försening i utbetalningen. Efter att ha överskridit standardperioden på 14 dagar för verifiering, hade kasinot svarat och angett att de inte hittat några uttryckliga förfrågningar om kontostängning eller meddelanden om spelberoende från spelaren. Spelaren hade inte lämnat några bevis för att motverka kasinots påstående. Som ett resultat, på grund av bristande respons från spelaren, var vi tvungna att avvisa klagomålet.

Läs merLäs mindre

Inskickat: 2023-11-21

Omotiverat klagomål

Omtvistat belopp: 5 000 €

Spelarens konto och vinster har tagits i beslag för misstänkt multi-accounting.

Spelaren från Nederländerna vann pengar och fick därefter sitt konto stängt. Kasinot nämnde ett dubblettkonto som orsak, vilket spelaren förnekar. De har fått tillbaka sin senaste insättning men inte vinsterna.

Läs merLäs mindre

Inskickat: 2023-11-06

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 2 500 €

Spelarens uttag är försenat.

Spelaren från Nederländerna hade ställts inför ett problem med ett försenat uttag på 2500€ från onlinekasinot. Spelaren hade fått rådet att vänta i minst 14 dagar på att uttagsprocessen skulle slutföras. Efter att ha väntat bekräftade spelaren att uttaget var godkänt och han hade fått sina pengar. Följaktligen markerade vi klagomålet som "löst" i vårt system.

Läs merLäs mindre

Inskickat: 2023-10-19

Spelaren slutade svara

Omtvistat belopp: 7 312 €

Spelaren bestrider partiell återbetalning efter kontoduplicering.

Spelaren från Nederländerna skapade oavsiktligt ett dubbelkonto på ett kasino och informerade dem om det. De lovade full återbetalning men gav bara en del av beloppet. Spelaren förföljer rättsliga åtgärder. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Läs merLäs mindre

Inskickat: 2023-10-11

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 3 755 €

Spelarens återbetalning har försenats.

Spelaren från Nederländerna begärde en återbetalning från Lala.bet Casino den 18 september. Trots att spelaren lyckats slutföra KYC-verifieringen och tillhandahållit de nödvändiga dokumenten har spelaren inte fått sin återbetalning ännu, och supportagenten kunde inte bekräfta om överföringen gjordes. Klagomålet löstes när spelaren fick sin återbetalning.

Läs merLäs mindre

Inskickat: 2023-09-29

Spelaren slutade svara

Omtvistat belopp: 4 053 R$

Spelarens uttag avvisades och pengarna återfördes inte till kontot.

Spelaren från Brasilien hade begärt ett uttag på 4053 som initialt avbröts på grund av tekniska problem och senare avslogs trots att han godkänts, utan att pengarna återfördes till hans konto. Kasinots kundsupport hade inte tillhandahållit en deadline för upplösning och bekräftade att inga ytterligare KYC-dokument krävdes. Spelaren hade inte gjort några framgångsrika uttag tidigare och hade inte slutfört någon KYC-process eftersom kasinot inte hade begärt det. Han använde ingen bonus för att vinna beloppen. Trots att spelaren förlängde timern för svar och bad om ytterligare information, svarade inte spelaren, vilket ledde till att klagomålet avvisades.

Läs merLäs mindre

Inskickat: 2023-09-25

Omotiverat klagomål

Omtvistat belopp: 18 491 €

Spelarens begäran om självuteslutning har ignorerats.

Spelaren från Nederländerna påstår sig vara en spelberoende och kritiserar Lalabet för att inte erbjuda alternativ för självuteslutning och ignorera deras begäran om uteslutning. Eftersom spelaren inte sparade begäran om självuteslutning kunde vi inte erbjuda support i det här fallet. Därför var vi tvungna att avslå klagomålet.

Läs merLäs mindre

Inskickat: 2023-09-24

Spelaren slutade svara

Omtvistat belopp: ??

Spelarens vinster kunde inte låsas.

Spelaren från Nederländerna förlorade cirka 200 000 € efter att kasinot nekat hans begäran att låsa hans saldo för att förhindra ytterligare spel. Spelaren ifrågasätter lagligheten av denna vägran. Spelaren slutade svara på våra frågor och kommentarer, så vi avvisade klagomålet.

Läs merLäs mindre

Inskickat: 2023-09-08

Spelaren slutade svara

Omtvistat belopp: 5 588 €

Spelarens återbetalning har försenats.

Spelaren från Nederländerna begärde en återbetalning i juli. Även efter att ha lämnat den begärda bankinformationen har utbetalningen inte tagits emot av spelaren. Spelaren slutade svara på våra frågor och kommentarer, så vi avvisade klagomålet.

Läs merLäs mindre

Inskickat: 2023-09-06

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 100 €

Spelarens insättning krediteras inte.

Spelaren från Belgien satte in €100 på LalaBet Casino för mer än en vecka sedan, men beloppet har inte krediterats till hans konto ännu. Trots att ha tillhandahållit alla nödvändiga bevis och bekräftelser från Lunu - leverantören av kryptotransaktioner, att transaktionen lyckades, hävdar kasinot att transaktionen fortfarande är under behandling. Spelaren bekräftade senare att insättningen behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Läs merLäs mindre

Inskickat: 2023-08-16

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 5 522 R$

Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.

Spelaren från Brasilien har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Läs merLäs mindre

Inskickat: 2023-08-14

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 217 €

Spelarens bonusvinster är felaktigt begränsade.

Spelaren från Niedersachsen hävdar att deras vinster var begränsade till €50, trots att ingen specifik maximal vinstgräns anges i bonusreglerna. Kasinots huvudregler föreslår en maximal vinst på tio gånger bonusen, vilket skulle vara lika med antingen €200 eller €216,90. Spelaren söker det återstående saldot på €150 eller €161,90. Efter att casinot lämnat information om att bonusen var föremål för specifika villkor, stängde vi klagomålet som löst när spelaren bekräftat mottagandet av betalningen.

Läs merLäs mindre

Inskickat: 2023-08-10

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 11 000 €

Holländska spelares betydande vinster blockerade av Lalabet.

En spelare från Nederländerna spenderade mycket tid med att spela på Lalabet casino, och vann summor på totalt cirka 30 000 €. Han tog med framgång €7 500 men efterföljande uttagsförsök resulterade i verifieringsförfrågningar. Trots att ha slutfört verifieringsprocessen och tilldelningen av en VIP-chef har hans konto stängts. Spelaren märkte att holländska spelare inte är tillåtna på webbplatsen, trots att han har spelat och fått vinster. Klagomålet löstes när spelaren fick betalt.

Läs merLäs mindre

Inskickat: 2023-07-17

Spelaren slutade svara

Omtvistat belopp: 170 €

Spelaren hävdar att en utbetalning är försenad.

Spelaren från Nederländerna begärde ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Betalningen har inte behandlats ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Läs merLäs mindre

Inskickat: 2023-05-29

Spelaren slutade svara

Omtvistat belopp: 1 135 €

Spelaren begär återbetalning av sina insättningar.

Spelaren begär en återbetalning av sina insättningar eftersom han inte var tänkt att spela där. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Inskickat: 2023-05-11

Klagomål på relaterade Jungliwin Casino (Samma ledning)

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 4 400 INR

Spelaren tror att hans uttag har blivit försenat.

Spelaren från Indien hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan klagomålet lämnades in. Deras pengar hade inte kommit in ännu. Klagomålsteamet hade rådet spelaren att se till att KYC-verifieringen var klar och att vänta i minst 14 dagar på uttagsprocessen. Efter att spelaren bekräftat att uttaget markerades som framgångsrikt men inte mottaget, hade vårt team kontaktat kasinot. Kasinot svarade att transaktionen hade misslyckats på grund av ett problem med banken och återbetalade beloppet till spelarens spelsaldo, vilket gjorde det möjligt för spelaren att göra en ny begäran om uttag. Spelaren hade bekräftat mottagandet av uttaget, vilket löste problemet.

Läs merLäs mindre

Jungliwin Casino

Säkerhetsindex:Högt Inskickat: 2024-03-30

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 570 €

Spelarens bonusvinster krediterades inte.

Spelaren från Österrike hade använt en välkomstbonus och vunnit, men hade inte fått vinsten på nästan fem veckor. Kasinots support hade hävdat att ärendet vidarebefordrades men det hade inte gjorts några framsteg. Efter att spelaren lämnat in ett klagomål till oss hade kasinot betalat ut vinsterna en dag senare. Vi hade då markerat klagomålet som "löst".

Läs merLäs mindre

Jungliwin Casino

Säkerhetsindex:Högt Inskickat: 2024-01-24

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 7 500 €

Spelarens uttag har nekats och KYC-förfarandet är oklart.

Spelaren från Nederländerna begärde ett uttag på 7500 EUR från Jungliwin.com, men det nekades utan förklaring från kasinot. Spelaren försökte följa KYC-proceduren, men kunde inte skicka in dokument på kasinowebbplatsen. Spelaren bekräftade senare att problemet var löst.

Läs merLäs mindre

Jungliwin Casino

Säkerhetsindex:Högt Inskickat: 2023-09-11

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 1 160 €

Försenat uttag på grund av påstådda dubbletter av konton.

Spelaren från Brasilien har ett uttagsproblem med Jungliwin Casino som hävdar att hon har dubbletter av konton. Hennes konto blockerades och hennes uttag på €1463 blockerades. Av detta belopp fick hon bara €298 och €1160 är fortfarande inte släppt. Efter vårt ingripande kunde vi hjälpa spelaren att få sina vinster. Spelaren bekräftade att de fick pengarna till slut. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Läs merLäs mindre

Jungliwin Casino

Säkerhetsindex:Högt Inskickat: 2023-06-29

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 470 €

Spelaren begär återbetalning på sina insättningar.

Spelaren från Nederländerna begär en återbetalning på sina insättningar efter att kasinot misslyckades med att stänga hans konto. Vi stängde klagomålet som löst efter att vi fått en uppdatering från spelaren.

Läs merLäs mindre

Jungliwin Casino

Säkerhetsindex:Högt Inskickat: 2023-05-10