Spelaren från Tyskland begärde ett uttag på 600 euro den 27 juli 2026, men har inte mottagit betalningen efter tre veckor trots dagliga förfrågningar och standardsvar om förseningar. Hon söker hjälp med att slutföra sin betalning.
Xon Bet Casino - Spelaren upplever försenad uttagsprocess.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
1d 12h 37m 21s
Xon Bet Casino
Säkerhetsindex 4.4 LågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
ÖversättningHej, jag begärde en utbetalning på 600 € den 27 juli 2026. Trots dagliga förfrågningar har ingenting hänt sedan dess. Jag får samma svar hela tiden (ha tålamod, vi har mycket att göra just nu och får många förfrågningar). Mitt tålamod börjar ta slut. Snälla hjälp mig att äntligen få denna utbetalning.
Tack och bästa hälsningar
Ines
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
ÖversättningKära Ines2101,
Tack så mycket för din uppdatering.
För att jag ska förstå ditt ärende bättre, kan du vänligen svara på följande frågor?
- Har du lyckats ta ut pengar från det här casinot tidigare?
- Har du använt några casinobonusar eller har du för närvarande någon aktiv bonus?
- Har du slutfört din KYC-verifiering?
Tack så mycket på förhand för ert samarbete. Jag ser fram emot ert svar.
Karla M.
Automatiskt översatt:
