HemKlagomålWinz Casino - Spelaren hävdar att en utbetalning är försenad.

Winz Casino - Spelaren hävdar att en utbetalning är försenad.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 130 USD₮

Winz Casino
Säkerhetsindex:Högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Indien hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan klagomålet lämnades in. Betalningen hade ännu inte behandlats. Klagomålsteamet hade bekräftat förseningen och rådt spelaren att vänta i 14 dagar på att uttaget skulle behandlas. På grund av bristande svar från spelaren efter den första förfrågan avslutades klagomålet vid den tidpunkten. Spelaren informerades om att klagomålet kunde öppnas igen i framtiden om de valde att återuppta kommunikationen.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
gbÖversättningse

Jag skapade konto på den här webbplatsen den 16 april efter att ha sett massor av positiva åsikter om hur snabbt uttaget går. men när jag gjorde en insättning på den här sidan och jag vann cirka 30 dollar fick jag reda på att de är en sådan bedragare som inte betalar användarna utan betalar för den betalda recensionen på webbsidorna för kasinorecensionen de betalar dig inte direkt, faktiskt inte ens efter 48 timmar, men de kollar inte ens efter 48 timmar. vad du kontrollerar . vänligen ge mitt uttag

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
gbÖversättningse
Hej moneysharma100!

Stort tack för ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock tänka på att det är ganska normalt att uttag tar några dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av en ofullständig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbegäran, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Med vänlig hälsning,
Centret för klagomålslösning


PS: Vårt första svar genererades baserat på de uppgifter du lämnade när du skickade in ditt klagomål. Om det har skett ett missförstånd och problemet är annorlunda eller rör mer än bara en försenad utbetalning, behöver du inte oroa dig – vi kommer att granska detaljerna noggrant och återkomma till dig så snart som möjligt. Tack för ditt tålamod.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
gbÖversättningse
Hej moneysharma100!

Hoppas att allt är bra. Den rekommenderade tidsperioden har nu löpt ut och jag skulle vilja veta om du har fått ditt uttag eller om det har hänt något nytt i ditt ärende? Hör gärna av dig och berätta hur det går.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
gbÖversättningse
Hej moneysharma100,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
gbÖversättningse
Vi måste tyvärr informera er om att vi, på grund av att vi inte har fått något svar från spelaren på våra meddelanden, förfrågningar och påminnelser, inte kan fortsätta med vidare undersökningar eller erbjuda några möjliga lösningar just nu. Därför är vi tvungna att tillfälligt stänga detta klagomål.
Observera dock att spelaren har möjlighet att öppna detta klagomål igen när som helst i framtiden om hen väljer att återuppta kommunikationen. Vi är redo att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren bestämmer sig för att kontakta oss igen.

Tack för er förståelse.

Med vänliga hälsningar,
Nick
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.