Spelaren från Italien hade begärt ett uttag innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr hade deras vinster ännu inte mottagits. Vi avvisade klagomålet eftersom han erkände en chargeback, vilket behandlades som ett allvarligt brott mot casinots villkor och klassificerades som bedrägeri. Som ett resultat av detta kunde vi inte hjälpa till ytterligare med detta ärende.
Wild Tokyo Casino - Spelarens uttag har försenats.
Avslutat
Vårt utlåtande
Annat
Belopp: 16 100 €
Wild Tokyo Casino
Säkerhetsindex 9.3 Väldigt högtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
ÖversättningKära Lorenzoschie,
Jag beklagar att behöva meddela dig att eftersom du bekräftade återkravet kan jag inte hjälpa dig ytterligare med detta ärende. Återkrav betraktas som ett allvarligt brott mot kasinots villkor och klassificeras som bedrägeri.
På grund av ovannämnda skäl kommer vi nu att avvisa detta klagomål. Tack för din förståelse. Jag beklagar verkligen att vi inte kunde hjälpa dig mer effektivt i just denna situation, eftersom vi alltid strävar efter att hjälpa spelare att lösa sina problem när det är möjligt.
Kom ihåg att du är välkommen att kontakta oss igen om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Oavsett om det är en fråga, ett fundering eller ett nytt problem som behöver undersökas, finns vårt team här och redo att hjälpa dig.
Automatiskt översatt:
