HemKlagomålWild.io Casino - Spelaren klagar på att han inte fick bonus.

Wild.io Casino - Spelaren klagar på att han inte fick bonus.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 10 $

Wild.io Casino
Säkerhetsindex 8.3 Högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från USA är mycket missnöjd med ett kampanjerbjudande. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Skrivet av Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Inskickat: 2023-02-24 | Avslutat : 2023-03-12
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

fick ett e-postmeddelande insatt som det önskade och de hävdar att jag använde mina 300 gratissnurr när jag ännu inte har spelat EN, de finns inte på kontot för närvarande lyssna som förlorade

Hallå där!

Du är ett steg närmare, så missa inte möjligheten att få 300 gratissnurr nu!

Gör en insättning på minst $10 nu och få 300 gratissnurr att spela i Domnitor's Treasure , Aloha King Elvis eller Miss Cherry Fruits Jackpot Party !

Galet erbjudande på bordet

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

Bästa andrew711217,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Har du löst in någon bonus från detta casino tidigare? Vad var den exakta anledningen till att ett kampanjerbjudande inte kunde ha tillämpats på ditt konto? Har du försökt att kommunicera detta problem med casino? Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .

Under tiden, vänligen förstå att vi inte kan straffa kasinot för att inte ge dig en bonus automatiskt.

Tack på förhand för ditt svar och jag hoppas att vi ska kunna hjälpa dig så snart som möjligt.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse
Hej andrew711217,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.


Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.