Spelaren begär en återbetalning av sina insättningar eftersom han inte var tänkt att spela i kasinot. Även om spelaren var registrerad från sin jurisdiktion tidigare, förlorade han helt enkelt sina pengar genom att spela i kasinot, så en återbetalning är inte möjlig. Kasinot vägrade också att ge honom belöningen från en turnering (bonuspengar), som vi accepterar eftersom allmänna bonusvillkor gäller – casinot har rätt att inte tillhandahålla det. Kasinot agerade korrekt och i enlighet med dess villkor. Efter att ha samlat in alla nödvändiga uppgifter och detaljer beslutade vi att avsluta klagomålet som omotiverat.





