Spelaren från Tyskland fick sitt konto stängt på grund av ett administrativt beslut. Eftersom det inte fanns något saldo på kontot avslutade vi klagomålet.
Wazamba Casino - Spelarens konto stängdes.
Avslutat
Vårt utlåtande
Omotiverat klagomål
Belopp: 200 €
Wazamba Casino
Säkerhetsindex 8.4 HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningMitt konto stängdes precis. Idag kunde jag ha ansökt om minst €200 cashback eftersom jag spelade bort över €2000 denna månad. Nu har mitt konto precis stängts med motiveringen att det är ett administrativt beslut och de kan inte berätta för mig vad jag gjorde för fel. Omöjlig
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningBästa tiller52,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vänligen förstå att vi inte kan straffa kasinot för att stänga ditt konto. Kasinon har i allmänhet rätt att begränsa eller till och med stänga spelares konton om de misstänker oregelbundet spel eller andra tvivelaktiga aktiviteter eller utan anledning alls.
Kan du förklara om det fanns något uttagbart saldo på ditt konto innan kontot stängdes?
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningNej, det fanns inga pengar på det, avsluta sedan ärendet
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningTack, tiller52 för bekräftelsen.
På grund av ovannämnda anledning kommer detta klagomål nu att avslutas. Tack för att du förstår.
Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med något onlinecasino i framtiden.
Automatiskt översatt:
