HemKlagomålWazamba Casino - Spelare som kämpar med nekade uttagsbegäranden.

Wazamba Casino - Spelare som kämpar med nekade uttagsbegäranden.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: C$550

Wazamba Casino
Säkerhetsindex:Högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Alberta finner att hennes begäran om en insättning nekas utan någon förklaring från kasinot. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Blev tillsagd att skicka in min begäran om min insättning två gånger nu. Gick för att kolla om det fortfarande bearbetades i morse och det är det inte och jag fick inte ens ett e-postmeddelande om att det blev nekat. Börjar bli väldigt irriterad eftersom ingen ens ger mig en anledning till att det har nekats efter att jag har frågat. Mitt konto är verifierat att det är under min dagliga uttagsgräns. Det verkar som att jag blir lurad

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Bästa Ljm6204,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du snälla lägga upp en skärmdump av din uttagshistorik här?

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse
Hej Ljm6204,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.