HemKlagomålVoodooDreams Casino - Spelaren har upplevt ett tekniskt problem.

VoodooDreams Casino - Spelaren har upplevt ett tekniskt problem.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 280 €

VoodooDreams Casino
Säkerhetsindex:Högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Tyskland har upplevt ett tekniskt problem när han spelar ett specifikt spel. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
deÖversättningsegb

Kasinot har en programvarufel i Legacy of Dead och fixar inte det.

Istället är jag dum och frågade vad jag ska göra med mina skärmdumpar. Bort med tassarna?


Spelen där är riggade, och jag tror att det är kind hur de reagerar där

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
gbÖversättningse

Kära Mike,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du snälla vidarebefordra bevis, till exempel skärmdumpar eller videor, helst din spelhistorik tillsammans med relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru ?

Var snäll och förstå att utan några bevis för att något orättvist pågår kan vi inte gå vidare med det här fallet eftersom det skulle vara nära omöjligt att konfrontera kasinot.

Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
gbÖversättningse

Kära Mike,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandahåller den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.