Spelaren från Spanien hade begärt ett uttag innan han skickade in sitt klagomål. Tyvärr hade deras vinster ännu inte mottagits. Klagomålsteamet ingrep efter att spelaren rapporterat fortsatta förseningar i behandlingen av uttag på totalt 3 000 euro, vilka hade förblivit obehandlade i över en månad. Problemet eskalerades till casinot, vilket ledde till att spelaren slutligen fick 1 500 euro den 25 april, och ytterligare 1 500 euro senare. Trots dessa betalningar uttryckte spelaren missnöje med de långa behandlingstiderna och begärde att deras konto skulle stängas, vilket indikerade ett minskat intresse för fortsatt spelande. Klagomålsteamet gick med på att stänga spelarens konto och rekommenderade att onlinespel skulle upphöra av hälsoskäl.
ViperWin Casino - Spelarens uttag har försenats.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
Belopp: 3 550 €
ViperWin Casino
Säkerhetsindex:Färskt casinoÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningViper Win behandlar inga uttag alls, allt utanför den beräknade handläggningstiden. Jag har satt in mycket pengar och jag ser att när det är dags att ta ut mina pengar så behandlar de inte betalningarna. Jag kontaktar dem och de ger ingen anledning. Först 3 arbetsdagar... sedan 5 arbetsdagar och nu säger de till mig att det kommer att behandlas snart utan att säkerställa mitt uttag. Låt oss säga att de reagerar på det någon gång. Det är synd efter alla mina förluster att de inte behandlar uttag av medel och de har uppenbarligen ingen som helst avsikt att göra det.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Pit82!
Stort tack för ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock tänka på att det är ganska normalt att uttag tar några dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av en ofullständig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbegäran, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Centret för klagomålslösning
PS: Vårt första svar genererades baserat på de uppgifter du lämnade när du skickade in ditt klagomål. Om det har skett ett missförstånd och problemet är annorlunda eller rör mer än bara en försenad utbetalning, behöver du inte oroa dig – vi kommer att granska detaljerna noggrant och återkomma till dig så snart som möjligt. Tack för ditt tålamod.
Stort tack för ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock tänka på att det är ganska normalt att uttag tar några dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av en ofullständig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbegäran, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Centret för klagomålslösning
PS: Vårt första svar genererades baserat på de uppgifter du lämnade när du skickade in ditt klagomål. Om det har skett ett missförstånd och problemet är annorlunda eller rör mer än bara en försenad utbetalning, behöver du inte oroa dig – vi kommer att granska detaljerna noggrant och återkomma till dig så snart som möjligt. Tack för ditt tålamod.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningEnligt Viperwin behandlades uttagen från februari 2024 korrekt, så det borde inte vara några verifieringsproblem. De bekräftade även via chatt att allt stämmer på mitt konto.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJag har tagit skärmdumpar av alla dessa chattkonversationer.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
ÖversättningAutomatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
ÖversättningViperwin har lurat mig på en massa pengar, alla mina insättningar på hundratals euro och även alla mina pengar, de överför inte pengarna efter 7 arbetsdagar, de har ingen avsikt att göra det och jag har inte längre tålamod eller tid att skratta åt mig längre. De upprepar samma sak, undviker och med ursäkter för att inte överföra mina pengar, Viperwin är den största bluffen jag tyvärr har stött på.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningViperwin säger att uttag behandlas i ordning och kö och att de har många väntande förfrågningar, jag bekräftar att en vän till mig som begärde ett uttag dagar efter mig redan har fått det bearbetat även om han begärde det senare än de jag gjorde, efter 5 timmar i chatten fortsätter de med samma svar som han snart kommer att få det, det har gått 9 arbetsdagar efter det, det här är ursäkta 9 affärsdagar betalningsprocess med en enda avsikt, spela och förlora, sätta in mer, tack vare viper win jag hatar onlinespel, du måste tigga dem att respektera rätten att ta ut dina pengar.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
ÖversättningIdag har 10 arbetsdagar gått och Viperwin har fortfarande inte respekterat mitt beslut att ta ut pengar, utan att ange någon anledning eller motiv, för att undvika mina frågor. Uttag är avgörande i ett onlinecasino. Tänk efter innan du spelar på Viperwin. I mitt fall har 10 arbetsdagar gått och de har inte överfört mina pengar, undvikit mina frågor utan att ge en anledning eller ett fast, tydligt och sammanhängande motiv.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Pit82!
Hoppas att allt är bra. Den rekommenderade tidsperioden har nu löpt ut och jag skulle vilja veta om du har fått ditt uttag eller om det har hänt något nytt i ditt ärende? Hör gärna av dig och berätta hur det går.
Hoppas att allt är bra. Den rekommenderade tidsperioden har nu löpt ut och jag skulle vilja veta om du har fått ditt uttag eller om det har hänt något nytt i ditt ärende? Hör gärna av dig och berätta hur det går.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningHej, jag begär fortfarande mitt uttag. De tar inte ut pengar från mitt bankkonto och de har inte gett några sammanhängande eller begripliga skäl. Jag har aldrig fått några nyheter.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
12 månader sedan
ÖversättningJag har kontaktat Viperwin igen, och de fortsätter med samma svar och har inte överfört en enda euro av mina pengar. Kontakta dem. Jag ber dig att hjälpa mig. Den här situationen orsakar mig enorma problem.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
12 månader sedan
ÖversättningHej, jag har kontaktat Viperwin igen, deras svar är desamma. Kontakta dem och hjälp mig att lösa detta. Jag vet inte vad mer jag kan göra. De har redan haft 12 arbetsdagar på sig att avsluta mina 3 uttag på 500 €. 
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
12 månader sedan
ÖversättningViperwin har varit i samma situation sedan 30 mars till 16 april idag. Detta är oacceptabelt och olagligt. De tar inte ut mina pengar till mitt bankkonto. Jag väntar fortfarande på svar eller någon form av hjälp från dig. Som användare kommer de inte att ta ut mina pengar som jag begärde. De kommer inte att göra det. 
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
12 månader sedan
ÖversättningHej, vi är fortfarande likadana. Mina uttag är fortfarande "frysta" från 30 mars till 17 april, trots att jag vid otaliga tillfällen har försäkrat mig om att mitt konto var helt korrekt och att det bara var en "liten försening". Jag har skärmdumpar av allt jag nämnde. Jag har bifogat en skärmdump av mina uttag och kontomedel från och med idag. Jag ser fram emot ditt svar och din hjälp. Tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
12 månader sedan
ÖversättningFörst och främst ber jag om ursäkt för flera på varandra följande svar utan att vänta på ditt, men jag måste lämna dig med så mycket information som möjligt. Den sista anledningen till denna försening sedan den 30 mars som de ger mig är att det är min betalningsleverantörs fel. Det visar sig att jag nu inte får mina pengar eftersom SEPA-överföringarna inte fungerar korrekt, vilket är den uttagsmetod som används och den jag alltid använder, och när överföringen väl är gjord kommer den in på mitt konto på några minuter. Jag kommer inte att klaga på dig igen eftersom dina svar är ett exempel, ett museum med skämtförsäkter som vem som helst skulle skratta åt om det inte var deras pengar. 
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
12 månader sedan
ÖversättningDeras avsikt är att jag ska avbryta uttagen och dra ut igen genom en annan metod, och därmed starta hela den här olyckliga cirkusen att inte överföra mina pengar igen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning
Hej, jag har fortfarande inte fått mina pengar. Jag vet inte vad jag ska göra längre. Vänligen kontakta Viperwin. Det här är inte rättvist. Jag har haft fler förluster i det här huset än de uttag de inte har gjort.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning
det finns ingen rätt till detta.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningHej, vi är fortfarande i samma situation (med en liten fördröjning). Jag får inget återbetalningsdatum för mina uttag, trots att jag bekräftat att mitt konto inte kräver något av mig och att det är korrekt enligt ekonomiavdelningen. Mina klagomål via chatt eller e-post är bara ett slöseri med min tid. Jag väntar på ett svar från dig eller på någon medlingsåtgärd.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningBästa Pit82,
Kan du meddela vilken ny betalningsmetod du begärde ditt uttag med och exakt när?
Tyvärr, om du har begärt ett nytt uttag, måste du vänta 14 dagar igen för att det ska behandlas och det finns inte mycket vi kan göra med dess status just nu.
Väntar på ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningGod morgon Nick, låt oss se om vi kan förstå varandra. Jag har inte avbrutit uttagen från 30 mars, 31 mars och 1 april. De pågår fortfarande. Betalningsmetoden är en SEPA-banköverföring, samma som jag alltid använder. Jag har inte avbrutit uttagen och de har fortfarande inte behandlats sedan 30 mars. Betalningsmetoden är en SEPA-överföring och mitt konto är helt korrekt. Jag hoppas att vi kan förstå varandra, för för mig innebär det att förlänga processen ytterligare om vi fastnar i tråden utan att förstå varandra. Jag har inte avbrutit uttagen och kommer inte heller att göra det, och metoden är den som alltid används: en SEPA-banköverföring. I februari fick jag uttag med denna betalningsmetod.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningNåväl, jag får vänta ytterligare 7 dagar på deras svar... och jag har väntat i ytterligare 7 dagar på ett "missförstånd" som jag inte riktigt förstår. Jag upprepar, mina uttag har inte annullerats; de behandlas fortfarande sedan den 30 mars så att de kan göra SEPA-banköverföringen. De har inte annullerats, de kommer inte att annulleras från min sida, och ärligt talat, jag har väntat 7 dagar på deras svar och nu ytterligare 7 dagar... mitt fall är beklagligt.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
11 månader sedan
ÖversättningMina uttag har inte avbrutits. Jag har väntat sedan 30 mars. Herregud, jag kan inte fatta att du insåg att jag avbröt uttagen.
Jag har inte avbrutit mina uttagsbegäranden. Jag har inte vid något tillfälle sagt att jag har avbrutit uttagen. Det är frustrerande att jag nu måste vänta ytterligare 7 dagar på deras svar, när jag aldrig har kommunicerat någon annullering av uttag. Som du kan se har de fortfarande inte betalat mig från den 30 mars 2025 till idag den 21 april 2025.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningMina uttag förblir intakta sedan 30 mars, ett den 30 mars för €500, ett annat den 31 mars för €500 och ett annat den 1 april för €500. INGEN HAR BEHANDLETS DEN 21 APRIL.
Mitt konto kräver inget alls, det är korrekt, och Viperwin bekräftar detta som du kan se på skärmdumparna. Jag fick ett uttag i februari från samma betalningsleverantör. Det har gått 14 dagar sedan jag lämnade in klagomålet den 5 april. Jag vet inte vad mer jag ska göra för att få Viperwin att offentligt förklara mitt påstående.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningNick, jag ber dig snälla att när du kontaktar casinot så tar du hänsyn till datumet för mina uttag, 30, 31 mars och 1 april och utöver det, tänk på att casinot har bekräftat och upprepat vid flera tillfällen att kontot är helt korrekt utan något de behöver kräva av mig, vänligen ha detta i åtanke. Enligt Viperwin är mitt konto perfekt och det är helt enkelt en fördröjning. Låt oss undvika att förlänga den här processen med frågor eller svar. Om du analyserar alla skärmdumpar och all information som jag tillhandahåller, är den enda anledningen till att de ger att det är en ovanlig fördröjning.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
11 månader sedan
ÖversättningHej Nick, analysera noggrant informationen jag ger dig. Först och främst har UTTAGNA 30, 31 och 1 april inte ställts in, totalt €1 500. För det andra, mitt konto kräver inte att något alls tillhandahålls av mig, försäkrad av Viperwin. För det tredje fick jag ett framgångsrikt uttag för månader sedan med samma uttagsmetod som användes för dessa uttag: Banköverföring. Vänligen, innan du svarar mig eller frågar mig, analysera allt jag ger dig så att du inte behöver vänta, bland annat 7 dagar på ett svar utan att göra några framsteg. Tack.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
11 månader sedan
ÖversättningAqui tiene el ultimo correo recibido de viperwin para que tenga la seguridad de que el problema es un retraso de viperwin,ya inaceptable.Te lo traduzco también.
Hej Pedro,
Tack för att du kontaktade vårt kundsupportteam.
Vi är mycket ledsna för besväret du har upplevt och förstår till fullo hur frustrerande detta kan vara.
Efter en noggrann granskning av din begäran om uttag informerar vi dig om att du för närvarande upplever en oväntad försening. Vi förstår att snabb tillgång till dina pengar är viktigt och vi ber om ursäkt för eventuella besvär som detta kan ha orsakat.
Vår ekonomiavdelning är medveten om situationen och på grund av den stora mängden förfrågningar kan uttag uppstå förseningar. Vi vill försäkra dig om att dina pengar är säkra. Uttaget är under behandling, men det kan ta lite längre tid än förväntat.
Vi uppskattar ditt tålamod medan vi hanterar denna process och ber uppriktigt om ursäkt för eventuella besvär som detta kan ha orsakat.
Om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss via e-post på support@ViperWin.com eller livechatt.
Med vänlig hälsning,
Kundsupport
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
11 månader sedan
ÖversättningViperwins svar är alltid detsamma, en försening och ett problem för casinot. Nick, jag tycker att den här förseningen redan har blivit för mycket och jag behöver inte vänta en dag till på att de ska återbetala mina pengar. Vi pratar om en månads försening och detta är oacceptabelt och försumligt från deras sida, eftersom det finns åtaganden som de måste respektera för sina kunder som jag som har spenderat en betydande summa pengar. Allt förblir detsamma och kommer att förbli detsamma tills du offentligt ber dem om förklaringar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningBästa Pit82,
För det första, vänligen hänvisa från att spam klagomålet - det kommer bara att förlänga handläggningstiden.
Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagomål till min kollega Pavel ( pavel.k@casino.guru ) som kommer att hjälpa dig från och med nu.
Önskar dig lycka till med att lösa det.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningHej, Pit82!
Tack för ditt tålamod. Nu ska jag ta hand om ditt klagomål och jag hoppas att vi tillsammans ska lösa problemet.
Jag skulle vilja bjuda in kasinot att ge dem en chans att förklara sin sida av situationen.
I händelse av spelares brott mot villkoren, skicka relevant bevis till min e-post: pavel.k@casino.guru . Det kommer inte att delas med någon, inklusive spelaren. Tack!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningIdag, den 25 april, har de äntligen slutfört mina uttagsbegäranden som gjordes den 30:e, 31:e och 1:a mars. Vi får se vad jag begärde idag om de gör saker som de ska och det behandlas inom avtalad tid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningHej, såvitt jag kan se kommer det inte att bli några förändringar med Viperwin och följande uttag kommer att följa samma väg som de tidigare, vilka tog 1 månad att återbetala. Tyvärr var jag tydlig med att detta inte skulle ändras, så jag kommer att ta ut alla mina pengar, uthärda era "förseningar", som jag inte bryr mig om och är oacceptabla, och stänga kontot. Jag är inte intresserad av dessa förseningar och jag kommer inte att slösa mer tid på det här sättet.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningOm allt hade gjorts korrekt vid mina nästa uttag inom 3 arbetsdagar hade jag gett huset en chans, men så kommer det inte att bli.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningVi är fortfarande i samma situation, så mitt tidigare uttag var inte en ovanlig försening som inte vanligtvis händer, vilket Viperwin bekräftade för mig. De skjuter upp mina nuvarande uttag igen... Jag väntar på att Viperwin ska ge en förklaring.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningProceduren är densamma enligt Viperwin: 3 arbetsdagar, sedan 5 arbetsdagar, och sedan veckor och veckor senare med sin lama och ogenomskinliga ursäkt att det finns en hög efterfrågan på ansökningar. Att ta ut pengar från det casinot är det värsta som finns. Du måste vänta i månader på att få en ynklig summa pengar, och de ersätter dig i slantarna. En bluff.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningStäng inte detta klagomål förrän jag har fått alla mina pengar. Det är oacceptabelt att jag sedan den 30 mars bara har kunnat få 1 500 euro av de 3 500,17 eurona på mitt konto och pengar. Jag har aldrig sett något liknande och från sådana skurkar i mitt liv.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning
Vi skulle vilja be casinot att svara på det här klagomål. Vi förlänger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst", vilket kan påverka casinots betyg negativt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningVIPERWIN svarar inte på klagomålet och fortsätter med samma sak, och återbetalar kundernas pengar inom oacceptabla tidsramar och med så ogenomskinliga avsikter. Jag är trött på dessa människor; de har inget annat namn.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningCasino Guru, du gör ett fantastiskt jobb...
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningTyvärr verkar den påstådda förseningen ovan vara något normalt och inte något ovanligt, vilket casinot försäkrade mig om. Vi står inför en ny försening. Jag hade tänkt att lämna 500 euro i mina pengar för att spela om de om jag hade sett mina uttag behandlas idag och att casinot fungerar korrekt, men tydligen händer detta med varje uttag, därför är det inte ett casino som väcker något intresse hos mig att spela om man i det hypotetiska fallet av uttag inte kan lita på sina pengar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningJag hoppas att jag har fel och att jag borde be om ursäkt, men jag är rädd att det inte kommer att bli så trots allt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningPit82, har du fått någon summa alls?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningDen 25 april fick jag 1500 € eftersom jag begärde det den 30 mars. 1 MÅNAD FÖRSENING, nu har jag ytterligare 1500 € väntande sedan den 25:e. De försäkrade mig att förseningen inte skulle hända igen. Det är nu den 5 maj och jag har inte fått det på 10 dagar och de behandlar inte mitt andra uttag trots att de försäkrade mig om att samma sak inte skulle hända igen... dessutom ser jag att Viperwins representant inte svarar alls.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningDet är beklagligt... det enda de gör är att göra allt de kan för att inte återbetala dina pengar. Titta bara på den här skärmdumpen av det här mejlet som uppmuntrar dig att spendera de pengar de undanhåller från dig på detta smutsiga och oetiska sätt. Tyvärr för dem i mitt fall är det enda de kommer att uppnå att förlora en kund. Deras timmar är räknade om jag inte får mitt uttag idag, den 5 maj. De är inte till någon nytta för mig annat än att komplicera saker och ting och orsaka problem för mig själv, och jag är inte med i spelet för det. 
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningNåväl, vi återupptar och de fortsätter på samma sätt utan att göra överföringarna trots att de har skadat mig i en hel månad för 3 uttag på 500 €, från och med idag, 6 maj, har de inte behandlat mina uttag från 25 april, 26 april och 27 april... de fortsätter med samma återbetalningspolicy och lurar kunder utan jurisdiktion eller lag som gör något för att eliminera dessa kasinon som lurar folk.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningTrots de ständiga klagomålen och att jag är medveten om att jag är ruinerad av utgifterna för insättningar samma dag och uttag under perioder av månaden som uppenbarligen förstör ekonomiskt eftersom man spelar med pengar utan att veta att återbetalningarna kommer att tas emot om en månad eller kanske längre ... i total ruin tack vare att jag spelade lurat och räknade med pengar inom den tid de erbjuder. Jag är ruinerad, de är medvetna, de har skadat mig i en månad för 3 uttag på 500 € och nu kvarstår samma problem utan någon anledning eller motiv, de har pengar, jag är ruinerad och de ersätter inte något som är obetydligt för dem med vetskapen om att klienten är ruinerad.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningSNÄLLA, NÅGON MÅSTE SKIPPA RÄTTVISA MOT DESSA HUS. DE FÖRSTÖR MÄNNISKOR, DU SPENDERAR PENGAR OCH DE BETALAR I MÅNADER VAD DE FÅR DIG ATT TRO ATT DE KOMMER ATT ÖVERFÖRA TILL DIG OM NÅGRA DAGAR. DE FÖRSTÖR MÄNNISKORS LIV. DE GETER INTE TILLBAKA DINA PENGAR PÅ ETT LAGLIGT SÄTT OCH DET DE ERBJUDAR OCH FÅR DIG ATT TRO ATT NÄR DU SPENDERAR DINA PENGAR OCH VAD DE GÖR MED ATT FÖRSENA BETALNINGAR FÖRSTÖR MÄNNISKOR EKONOMISKT. SNÄLLA, NÅGON MÅSTE SÄTT ETT SLUTT PÅ DEM.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningVIPERWIN OCH DESS HUS VILL BARA HA SPELBEROENDE, DE RESPEKTERAR INTE ANSVARSFULLT SPELANDE OCH FÖRUTOM ATT DE LETAR EFTER SPELBEROENDE ATT KLÄMA DEM, OM DE TAR UT SIG FÖLJER DE INTE ÖVERFÖRINGARNA INOM DE TIDER SOM ERBJUDS. DE ÄR AUTENTISKA LIVE-RUINER. NÅGON SNÄLLA GÖR RÄTTVISA MOT DESSA BROTTSLINGAR!!!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningHej, problemet kvarstår. Jag gjorde uttag igen den 25 april, och från och med idag, den 7 maj, har de inte behandlat mina uttag trots att de informerat mig om att den tidigare förseningen var ovanlig och att det inte skulle hända igen, än mindre i följd. Jag bifogar en skärmdump av statusen för mina uttag från och med idag. 
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningJag ser att klagomålet från patriamo2, den italienska spelaren, har besvarats av viperwin... representanten har helt ignorerat mitt, som jag kan se, utan att ge en förklaring eller be om ursäkt, vilket i nuläget är till föga nytta.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningJag fick 1500 från mitt andra uttag, jag har spelat för 550€ som fanns kvar på mina pengar och jag har begärt att få det avslutat. Jag vägrar att gå igenom detta igen för att få 3000 euro. Det har varit ett helvete, från 30 mars till 8 maj... ett skamligt hus. De kan avsluta klagomålet som löst, men låt det vara tydligt på ett beklagligt sätt att det är tydligt hur detta hus ersätter.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningOm ni är så snälla skulle jag vilja stänga mitt forumkonto. Efter det som hände med det här huset har jag ingen lust att spela igen. Jag har tappat intresset, jag förlorar ständigt, och när jag vinner ett pris... så är det olyckligt. Den här typen av problem fortsätter att hända mig. Vänligen radera mitt forumkonto eftersom jag inte längre är intresserad av något relaterat till detta.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningPit82, jag är glad att du äntligen har fått ditt uttag. Jag håller med om att det inte är en acceptabel tidsram att betala ut ett sådant belopp. Jag rekommenderar också att du slutar spela online eftersom det påverkar din hälsa och ditt mentala välbefinnande så mycket. Jag hoppas att du hittar det som är bäst för dig.
Självklart kommer jag att be våra forumadministratörer att stänga ditt konto.
Jag önskar dig bara det bästa,
Med vänliga hälsningar,
Pavel K
Casino Guru-teamet
Automatiskt översatt:
