HemKlagomålVideoslots Casino - Spelarens uttag är försenat.

Videoslots Casino - Spelarens uttag är försenat.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: C$1 000

Videoslots Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelarens uttag är försenat i över en månad. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

Jag har försökt ta ut pengar i över en månad nu. Jag är helt godkänd och verifierad på detta casino, men varje gång jag försöker dra tillbaka står det framgång och godkänt och sedan får jag ett e-postmeddelande nästa dag som säger att jag blev nekad. Jag har pratat med förmodligen alla supportpersoner där och betalningsteamets support men ingen verkar veta hur man löser detta problem. De fortsätter att säga till mig åh nu har vi löst problemet så försök och dra tillbaka igen och jag gör och samma sak händer. Jag har försökt i över 15 gånger med samma resultat. De sa att de skulle prova andra uttagsalternativ men när jag klickar på någon annan än bank nekas jag åtkomst. Jag är så frustrerad över dem och vill veta om detta bara är ett bluffcasino och kan du ta reda på vad som är fel. Jag har inga block på min bank. Jag försökte till och med sätta in med en annan metod men det hjälpte inte heller. Det har att göra med FIFO-insättningsmetoden eller kanadensiskt tekniskt problem är vad de säger.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

Hej lia30rob,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Videoslots Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du snälla meddela sedan när är ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? Försökte du använda en annan uttagsmetod eller erbjöd casinot någon alternativ lösning? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse
Hej lia30rob,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

Klagomålet kommer nu att avslutas av ovan nämnda anledning.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.