HemKlagomålVave Casino - Spelarens insättning kom inte fram.

Vave Casino - Spelarens insättning kom inte fram.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 700 €

Vave Casino
Säkerhetsindex:Över medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelarens insättning kom inte av okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Jag gjorde en insättning på detta casino en gång utan problem. När jag gjorde min andra insättning från Coinbase har den skickats och tagits emot enligt blockchain explorer men mitt konto har inte krediterats. Jag fortsätter att skicka meddelandesupport och de fortsätter bara att berätta samma sak för mig, att de tittar på det. Jag tror att de har stulit mina pengar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Bästa 92mfz64gst,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.

Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse
Hej 92mfz64gst,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.