HemKlagomålVavada Casino - Spelarens begäran om uttag har försenats.

Vavada Casino - Spelarens begäran om uttag har försenats.

Avslutat
Vårt utlåtande

Omotiverat klagomål

Belopp: 200 000 $

Vavada Casino
Säkerhetsindex:Högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Alabama hade begärt ett uttag tre veckor innan efter att ha vunnit med en kontantkupong på $50 och en BTC-insättning. Han hävdade att kasinot gjorde ursäkter för att undvika att behandla hela utbetalningen och hade ignorerat hans förfrågningar, trots att de hade videobevis på hans vinster. Efter att ha granskat fallet fastställdes det att spelaren inte hade ett konto hos kasinot, och klagomålsteamet drog slutsatsen att de inte kunde hjälpa till med frågor relaterade till bluffwebbplatser. Följaktligen avslogs klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Jag har upprepade gånger begärt utbetalning efter att ha vunnit från en kontantkupong på 50$ som en kompis gav mig. Jag deponerade mig också BTC. Jag hade tur och körde bra. De gör ursäkter och ber om mer pengar för att betala ut mig, vilket inte är lagligt, de har försökt allt till den grad att du ignorerar förfrågningarna. Jag har videobevis och bilder som visar vinsten och data är legitima. Att betala mig 1/2 eller 3/4 är åtminstone acceptabelt. Jag kommer inte att gå mindre än 500k i BTC eftersom jag betalade i krypto och resten kommer jag att ta in perituity över tiden

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Bästa r0gu3c4ptain,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Innan vi fortsätter med ytterligare undersökning, kan du snälla lägga upp länken till casinots hemsida här i den här tråden?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Kristina

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Jag postade precis ett meddelande till din länk som går till Daniela Sliva

Public Relations & Creative Projects Director

läs gärna om hon kan vidarebefordra det till dig. Jag har ringen ganska kartlagd nu och Vavada-teamet tar inte stölder på allvar. Jag ser gärna på att arbeta med teamet om behovet skulle dyka upp någonsin. Jag är en 27-årig veteran inom incidenthantering och cyberstöld. Jag lever för att fånga den här typen av tjuvar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Jag skulle gärna ha en videokonferens med dig om detta och dela mer detaljer med teamet där. Kanske kan vi jobba mer tillsammans.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Jag överväger att skriva ett avslöjande för närvarande men skulle vilja arbeta med teamet om ansvarsfullt avslöjande

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Tack så mycket för ditt svar, r0gu3c4ptain. Förklara vilken webbplats du har problem med. Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

varada.com. Är högt. Misstänks utsatt för dns-förgiftning.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Jag blev kontaktad av en representant från Vavada Casino och fick information tillsammans med bekräftande bevis på att du inte registrerade ett konto på detta casino. Om din enda oro är förekomsten av bedrägerispegelwebbplatser för detta specifika casino, så måste jag tyvärr meddela att vi inte kan hjälpa dig. Det finns inget sätt att eliminera dessa webbplatser, och det skulle vara omöjligt för någon att visa att detta bluffcasino drivs av det ursprungliga casinoteamet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Åh, de kan elimineras. Detta faller inom rummet för mitt yrke och inte ditt. Jag har möjlighet att lägga in nedtagningsbeställningar för dem, men eftersom kasinot inte verkar ha ett intresse av att skydda sina spelare eller dess tillgångar, tänker jag inte slösa bort min tid på att ta ner beställningar som lagts på plats

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Jag förstår att den här situationen är frustrerande, men som jag redan har förklarat är detta inte plattformen för att hjälpa till med sådana problem. Vår uppfattning är att ansvaret för detta brott vilar på individen som begått det, inte på casinot. Om du kan vidta någon åtgärd angående detta, då har du mina välsignelser, och jag önskar dig lycka till med att hjälpa många oskyldiga människor att undvika bedrägliga webbplatser.


På grund av ovannämnda skäl kommer detta klagomål nu att avvisas. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.