HemKlagomålV.Vegas Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

V.Vegas Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

Löst
Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Belopp: 130 R$

V.Vegas Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Brasilien har svårt att ta ut sina vinster från registreringsbonusen. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
3 år sedan
ptÖversättningsegb
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

Kära Neila,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Kan du meddela om ditt konto har verifierats helt? Har du fått tips om varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt casinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto?

Vänligen förstå, utan att verifiera ditt konto kommer du inte att ha rätt till några uttag.

Jag tror dock att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta problem och få dina vinster så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ptÖversättningsegb

Mitt problem har redan lösts, jag kunde dra tillbaka tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Neila, för din bekräftelse, och tveka inte att kontakta vårt Center for Complaint Resolution om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.