Spelaren från Indien upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Tusk Casino - Spelaren kämpar för att slutföra kontoverifieringen.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 20 122 INR
Tusk Casino
Säkerhetsindex 3.8 LågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningJag registrerar och sätter in daterad 9 december 2022 jag spelar och vinner ca 20000inr+ men kan inte göra uttag som visar först ladda upp dina dokument och sedan uttag
Jag laddade upp mina alla dokument 9 december 2022 men fortfarande ingen uppdatering kyc-relaterad när jag var klar min kyc och behöver mer ingen e-post mottagen
Jag skickar massor av mail men inget svar
Livechatt gör också dum.
Vänligen hjälp mig att kyc slutföra mitt konto och sedan ta ut.
Depositionsbelopp 1780 inr
Tack casinoguru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningBästa nk2717336,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Vänligen förstå att KYC är en mycket viktig och väsentlig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den rättmätige ägaren. Eftersom de inte har lyxen att fysiskt kunna se alla spelare och kontrollera deras identifiering och dokument, är detta det enda sättet spelinrättningar kan slutföra verifieringsprocedurerna. Inget av de seriösa och licensierade casinona tar lätt på KYC och det kan ta några arbetsdagar att slutföra denna grundliga process.
Därför skulle jag rekommendera att du väntar i minst en vecka till för att ge casinot tillräckligt med tid att granska alla dina dokument. Jag lämnar detta klagomål öppet, så vänligen håll oss informerade om ytterligare utveckling.
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
