HemKlagomålTikiTaka Casino - Spelarens uttag är försenat.

TikiTaka Casino - Spelarens uttag är försenat.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 1 009 200 Ft

TikiTaka Casino
Säkerhetsindex:Över medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Ungern var bekymrad över ett uttag på 1 009 200 Ft som hade granskats sedan den 20 december. Trots att han informerades om att det skulle ta några timmar hade statusen inte ändrats, vilket orsakade oro för att ta emot pengarna. Klagomålsteamet hade förlängt förfrågningstiden men var i slutändan tvungen att avvisa klagomålet på grund av bristande svar från spelaren, vilket förhindrade ytterligare utredning av frågan.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Hej, jag gjorde ett uttag via banköverföring Visa och skrill vad de skriver sina få timmar men nu väntar jag på 1.009.200 Ft Till den 20 december, idag håller status fortfarande på att granskas.. jag är orolig om jag kommer att få mina pengar . Det tar väldigt lång tid och recensionerna på internet gör mig mer orolig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Kära bianka1717,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.

Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?

Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Vilka typer av spel spelade du (t.ex. slots, live casinospel, sportbetting)?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Veronika

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
gbÖversättningse

Nej, när jag först frågar mitt uttag, såg jag i processen att kontrollera kontroll efter att de frågade mitt id-kort plats korträkning vad som visar min min bankkontohistorik för att ladda min delfin med alla mina papper med sidan, nu ser jag i min profil behöver jag inte skicka fler dokument. Jag vinner mina egna pengar inte med Bonus.

tack för hjälpen 🙂

och sportspel.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
gbÖversättningse

Nu skickade de en del av pengarna. Jag visar det. Och hetes kollar min profil.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Tack för dina svar.

Har jag rätt när jag förstår att du skickade in några identitetshandlingar för verifiering?

Kan du ange hur många pågående uttagsbegäranden som för närvarande finns på ditt konto och exakt när du skickade in var och en av dem?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse
Hej bianka1717,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.