Spelaren från Australien hade satt in pengar på pokies84 casino via en kryptovalutatransaktion, men hans kontosaldo hade legat kvar på noll. Han hade tillhandahållit transaktionsidentifieringsdetaljer för referens. Vi hade rådet spelaren att kontakta sin betalningsleverantör för utredning, eftersom kasinot inte kunde ingripa i det här fallet. Vi rekommenderade honom också att inte sätta in fler pengar förrän problemet var löst. Men spelaren svarade inte på våra meddelanden och frågor, vilket ledde till att vi avvisade klagomålet på grund av brist på ytterligare information.
The Pokies Casino - Spelarens insättningsproblem i Cryptocurrency Transaction.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: A$47
The Pokies Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningSätt in pengarna på pokies84 via krypto och mitt konto visar fortfarande 0$
gav min TXID - 0x1c3c04abd19ecf1b613070bd1b01bb82cee2bfe64ee1e5972f6cd2ec62dd7c6d
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningKära stowersj,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.
Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
