HemKlagomålSuperb Casino - Spelarnas uttagsförfrågningar är försenade.

Superb Casino - Spelarnas uttagsförfrågningar är försenade.

Öppnat
Aktuell status

Väntar på svar från spelare

3d 21h 7m 5s

Superb Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Nordrhein-Westfalen har begärt ett uttag flera gånger under de senaste två veckorna, men varje försök har misslyckats.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
deÖversättningsegb

Hej,


Jag har redan begärt en utbetalning tre eller fyra gånger. Hittills har det alltid misslyckats.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 dagar sedan
gbÖversättningse

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 dagar sedan
gbÖversättningse

Kära jimenezestaras,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har haft problem med ditt uttag och förstår din oro. Jag vill dock betona att vi har fått många klagomål om försenade uttag från just detta spelbolag. Trots många klagomål beslutade casinot att inte reagera på alla våra försök att förhandla fram eventuella problem.

Jag kan bara föreställa mig hur frustrerande det måste vara att vänta på sina pengar och inte få någon feedback om när man kommer att få dem, och jag hoppas också innerligt att dina vinster så småningom skickas till dig.

  • Kan du vänligen dela din kommunikation med casinot, från dina försök att lösa problemet, och en skärmdump av din nuvarande väntande utbetalningsbegäran? Skicka informationen till min e-postadress på tomas@casino.guru

Tack på förhand för ert samarbete och ert svar.

Med vänliga hälsningar,

Tomas

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:

jimenezestaras har 3d 21h 7m 5s på sig att svara

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.