Superb Casino

Ärenderapport

Original

Översättning

Spelaren från Storbritannien står inför ett problem med frysta vinster. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:

Diskussion

Offentligt

Stew43

Brons

Storbritannien

Offentligt

2 år sedan

Original

Översättning

Scatter-läge fryst tillsammans med vinster

Automatiskt översatt:

Offentligt

Kristina

Complaint Resolution Center Team Lead

Offentligt

2 år sedan

Original

Översättning

Kära Stew43,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Kan du snälla utveckla det?

Jag väntar tålmodigt på ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:

Offentligt

Kristina

Complaint Resolution Center Team Lead

Offentligt

2 år sedan

Original

Översättning

Hej Stew43,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:

Offentligt

Kristina

Complaint Resolution Center Team Lead

Offentligt

2 år sedan

Original

Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:

Superb Casino - Spelaren upplevde vissa tekniska svårigheter.

Spelaren slutade svara

Belopp: £100

Ärenderapport