Spelaren från Indien rapporterade att deras konto inte kunde spela några spel, och kundsupport var ohjälpsam angående problemet. Spelaren hade ett tvistvärde på INR7223 på kasinokontot och var begränsad från att komma åt alla spel. Men på grund av bristen på svar på förfrågningar från klagomålsteamet kunde klagomålet inte utredas ytterligare och avslogs.
Stake Casino - Spelarens konto är blockerat från att spela spel.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 7 223 INR
Stake Casino
Säkerhetsindex:Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningMitt konto spelar inte något spel coustomar support hjälper inte något spelblock
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBästa mddampy2011,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.
- Förstår jag rätt att du för närvarande har INR7223 (tvistvärde) på ditt kasinokonto?
- Förstår jag också rätt att du är begränsad från att komma åt alla spel?
- Har du för närvarande en aktiv bonus?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Kristina
Automatiskt översatt:
