Spelaren från Indien stod inför ett problem med att sätta in pengar på kasinot, eftersom beloppet 1320 hade dragits från hans bankkonto men inte krediterats hans insatsplånbok. Han bad om hjälp med att lösa detta problem och frigöra sina medel. Klagomålsteamet rådde honom att kontakta sin betalningsleverantör för utredning. Efter en längre period utan något svar från spelaren, avvisades klagomålet till slut på grund av bristande kommunikation.
Stake Casino - Spelarens insättning är försenad.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 1 320 INR
Stake Casino
Säkerhetsindex:Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJag sätter in pengar på mitt insatskonto som dragits från mitt bankkonto och inte krediterat min insatsplånbok, lös problemet och frigör mina pengar. Belopp 1320 via telefon betala UTR NO.606759056471
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBästa gotamrahut123,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka det men kom ihåg att det är en manuell process som kan ta upp till en månad att lösa. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna. Jag rekommenderar också starkt att inte sätta in fler pengar tills problemet är löst.
Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt casinokonto.
Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Tomas
Automatiskt översatt:
